Coordenador (a) de relacionamento com o cliente - BELO HORIZONTE - PATRIMAR ENGENHARIA S.A.

    PATRIMAR ENGENHARIA S.A.
    PATRIMAR ENGENHARIA S.A. BELO HORIZONTE

    há 4 dias

    Default job background
    Descrição

    Missão do Cargo:

    Coordenar e contribuir para o desenvolvimento e desempenho da equipe de relacionamento com o cliente, garantindo a integração entre as equipes administrativas e fortalecendo a imagem do Grupo no mercado.

    Atividades Principais:

    • Coordenar, acompanhar e controlar a equipe de relacionamento com o cliente, facilitando a integração entre as áreas que atendem ao cliente;
    • Acompanhar indicadores de qualidade e metas da área;
    • Prestar atendimento a clientes em relação a dúvidas, sugestões, reclamações e em toda jornada do cliente;
    • Participar de ações de inovação;
    • Apresentar relatórios de desempenho do setor junto à gerência;
    • Suporte a gerência na tomada de decisão;

    Habilidades e Experiências Requeridas:

    • Nível superior completo;
    • Experiência em gestão de equipes de relacionamento com clientes;
    • Conhecimento em ferramenta CRM, Oracle, estatística, técnicas de atendimento e engenharia;
    • Excel avançado;
    • Dominio na criação de apresentações (Canva, Power Point, etc.);
    • Disponibilidade para trabalho presencial.

    Caso seja um diferencial: Domínio do Power BI; Inglês intermediário.

    Modo de Trabalho: Presencial

  • Unique Proteção Veicular

    Atendimento Ao Cliente

    há 4 dias

    Unique Proteção Veicular Belo Horizonte

    Empresa de proteção veicular busca profissional para atendimento ao cliente. · Descrição do Trabalho · A empresa procura por candidatos proativos, dinâmicos e comunicadores para oferecer atendimento de excelência aos clientes em momentos de tensão. O trabalho envolve: · Atendimen ...

  • PORTAL TALENTOS

    Atendente de clientes

    há 10 horas

    PORTAL TALENTOS BELO HORIZONTE

    Função de Atendimento ao Cliente · Buscamos um profissional compromissado para atuar como Atendente ao Cliente, desempenhando atividades essenciais para garantir uma experiência satisfatória aos nossos clientes. · Sobre a Função · Como membro do nosso time, você estará responsáve ...

  • Loovi

    Atendimento ao Cliente

    há 10 horas

    Loovi BELO HORIZONTE

    Profissional para Atendimento ao Cliente · A Loovi é uma insurtech que conecta soluções tecnológicas e inovadoras para o mercado de seguros, com o objetivo de simplificar e acessibilizar o mercado de seguro de automóveis. · Sobre a Vaga · Nossa empresa está em busca de um(a) prof ...

  • ORTEP SEG SISTEMAS DE PONTO E ACESSO

    Sucesso do Cliente

    há 1 semana

    ORTEP SEG SISTEMAS DE PONTO E ACESSO Belo Horizonte

    A sua jornada é essa: transformar o controle da jornada das empresas. Se você é movido pela inovação, está pronto para desafios empolgantes e quer fazer parte de uma empresa que está se revolucionando e expandindo. · Descrição do Cargo · Você será responsável por garantir a satis ...

  • Lacerda Diniz Sena Advogados

    Experiência do cliente

    há 10 horas

    Lacerda Diniz Sena Advogados BELO HORIZONTE

    Para transformar o mundo e proporcionar experiências excepcionais aos nossos clientes, buscamos alguém dinâmico e proativo para fazer parte do nosso time de Customer Success. · O candidato ideal é alguém que se sinta confortável trabalhando em uma equipe, seja capaz de lidar com ...

  • Revvo

    Atendente De Clientes

    há 6 dias

    Revvo Belo Horizonte

    Realizar o atendimento ao cliente, prestando as informações solicitadas e preencher os registros e controles internos. Atualizar cadastrais de forma eficiente. · Serviços · Atender aos clientes por telefone com cortesia e rapidez, seguindo os procedimentos da empresa. Registrar a ...

  • Doglife

    Atendimento ao Cliente

    há 3 dias

    Doglife Belo Horizonte

    Somos uma empresa digital com mentalidade de startup, onde a tecnologia é o centro do nosso negócio. · Nossa Missão · Desde 2005, nossa missão tem sido proporcionar maior segurança e qualidade de vida para os animais de estimação no Brasil. · Nos preocupamos com a saúde dos pets ...

  • Avax

    Atendimento ao cliente

    há 10 horas

    Avax BELO HORIZONTE

    Resumo da Vaga · Buscamos um profissional com habilidades em inglês e espanhol intermediário, formação superior em áreas afins e conhecimentos avançados em pacote Office. O candidato deve ter comunicação assertiva, perfil dinâmico e proativo, facilidade de aprendizagem e adaptaçã ...

  • RHBH

    Estágio Atendimento ao Cliente

    há 2 dias

    RHBH Belo Horizonte

    Auxiliar na atenção ao cliente é uma oportunidade única para contribuir para a satisfação do nosso público-alvo. · Sobre o Cargo · O auxiliar de atendimento ao cliente trabalhará em conjunto com nossa equipe para oferecer suporte nas atividades diárias, garantindo que os clientes ...

  • Techshop

    Atendente de Sucesso do Cliente

    há 3 dias

    Techshop Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

    Descrição da Vaga: · O Grupo Tech Shop está em busca de profissionais para a vaga de Atendente de Sucesso do Cliente, com remuneração estimada em R$ 1.500,00 por mês. · Atividades: · Atender os clientes de pós-vendas através do marketplace, ligação (ativa e receptiva), WhatsApp, ...

  • Huork

    Estagiário(a) em Suporte ao Cliente

    há 1 semana

    Huork Belo Horizonte

    Estagiário(a) em Suporte ao Cliente · Acompainhe-nos na nossa jornada de proporcionar soluções de aprendizado de alta qualidade para profissionais de TI e empresas que desejam aprimorar suas habilidades na área de redes de computadores. · Sobre a Nossa Empresa · Nós somos um cent ...

  • Centro de Diagnóstico e Monitoramento Animal Ltda - CDMA

    Assistente De Atendimento A Clientes

    há 1 dia

    Centro de Diagnóstico e Monitoramento Animal Ltda - CDMA Belo Horizonte

    **Área e Especialização Profissional:** · Comercial, Vendas - Atendimento · **Nível Hierárquico:** · Assistente · **Local de Trabalho:** Belo Horizonte, MG · **Regime de Contratação:** Efetivo – CLT · **Jornada de Trabalho:** Período Integral · **Vaga:** Assistente de Atendimento ...

  • Localiza&Co

    Atendente assistencia clientes

    há 1 dia

    Localiza&Co BELO HORIZONTE

    Selecione o O QUE PRECISAMOS: · Ensino Médio completo; · Ótima capacidade de comunicação; · Experiência com atendimento ao cliente; · Conhecimento em pacote office; · Capacidade de tomada de decisão. · Além disso, é necessário: · Disponibilidade total de horários; · Jornada diári ...

  • buscojobs Brasil

    Analista De Suporte Ao Cliente

    há 3 dias

    buscojobs Brasil Minas Gerais, Brazil

    Descrição do Cargo: · O candidato selecionado atuará como o principal contato dos clientes, garantindo a entrega contínua de valor. Para isso, construirá relacionamentos sólidos com os clientes, entenderá suas necessidades e objetivos, e representará seus interesses dentro da emp ...

  • Loovi

    Atendimento digital ao cliente

    há 18 horas

    Loovi BELO HORIZONTE

    A Loovi é uma insurtech, conectando soluções tecnológicas e inovadoras para o mercado de seguros, visando simplificar e acessibilizar o mercado de seguro de automóveis. · Missão · Nossa missão é garantir a satisfação dos nossos segurados por meio de canais digitais, oferecendo um ...

  • GOVERNANÇABRASIL - GOVBR

    Especialista de sucesso do cliente

    há 10 horas

    GOVERNANÇABRASIL - GOVBR BELO HORIZONTE

    Profissional com superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas relacionadas; · Experiência na construção da área de sucesso do cliente, definição de indicadores-chave de desempenho (KPIs) e análise de métricas para avaliar o sucesso das iniciativas implementadas ...

  • buscojobs Brasil

    Analista De Sucesso Do Cliente

    há 4 dias

    buscojobs Brasil Minas Gerais, Brazil

    Somos uma empresa de tecnologia inovadora que busca revolucionar a Gestão Integrada de Pessoas com Inteligência Comportamental. · Resumo do cargo · Nossa plataforma é completa e verdadeira, oferecendo soluções para RH e Departamento Pessoal para todos os negócios do país. · Descr ...

  • #vemserGOVBR

    Especialista de Sucesso do Cliente

    há 4 dias

    #vemserGOVBR Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

    Descrição do Cargo · A GOVBR é uma empresa que contribui para um Brasil melhor através de soluções de governança para auxiliar a gestão pública municipal na tomada de decisão com mais agilidade, estratégia e controle. · Responsabilidades Principais · Garantir o sucesso do cliente ...

  • Rommanel-mg

    Assistente de Relacionamento Com Cliente

    há 1 semana

    Rommanel-mg Belo Horizonte

    Missão · Desempenha um papel fundamental no fortalecimento das relações entre a marca e os clientes. · Responsabilidades · Contactar clientes, de acordo com as estratégias da empresa, visando o aumento e retenção da base de clientes. · Fornecer atendimento de qualidade, com agili ...

  • Localiza&Co

    atendente assistencia a clientes

    há 4 dias

    Localiza&Co Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

    Descrição do cargo · O sucesso em constante evolução nos trouxe até aqui. Em conjunto com talentos e habilidades múltiplas, conectamos nossos esforços para alcançar a nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. · Nossa paixão pela história, ideias e capacidade ...

  • PATRIMAR ENGENHARIA S.A.

    Assistente de Relacionamento ao Cliente

    há 10 horas

    PATRIMAR ENGENHARIA S.A. BELO HORIZONTE

    Funções: · Acompanhar soluções dos problemas e sanar dúvidas de clientes. · Atender aos clientes, recebendo ligações e encaminhando projetos executivos e instalações para atender às demandas. · Realizar atividades diversas relacionadas ao atendimento dos clientes, como tratativas ...

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