Analista De Control Desk - São Paulo, Brasil - Telebank Serviços Ltda

    Telebank Serviços Ltda
    Telebank Serviços Ltda São Paulo, Brasil

    há 2 semanas

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    Descrição

    Cargo:
    Analista de Control Desk Pleno    Prestação de serviços terceirizado no segmento bancário localizado na região da Paulista


    Setor:

    Aquisição (Televendas)    *Atividades
    :O Analista de Control Desk irá efetuar a gestão de indicadores, métricas e produtividade, atuando em:
    • Operadores logados ou deslogados;
    • Tempo médio de atendimento;
    • Nível de serviço;
    • Discagens ativas e receptivas;
    • Desempenho da equipe de atendimento e de cada profissional individualmente
    Especificações da Vaga
    :

    -     Salário
    : R$2.500,00 p/mês;- Local de trabalho
    : Região da Avenida Paulista;- Escala
    :Segunda a sexta-feira;- Horário de Trabalho
    :09:00h às 18:00h- Tipo de vaga
    : Tempo Integral, Efetivo/CLT;
    :
    • Tipo de trabalho
      : Presencial
    Benefícios
    :


    • Vale Refeição de R$ 20,12/dia
    • Vale Transporte;
    • Convênio Médico;
    • Convênio Odontológico;
    • Seguro de vida
    ;    COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
  • Experiência comprovada com mais de 12 meses na área
  • Ensino Superior cursando ou concluído
  • Excel AvançadoTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$2.500,00 por mêsBenefícios
    :


    • Assistência médica

    • Assistência odontológica
    • Auxílio-creche
    • Participação nos lucros
    • Seguro de vida
    • Vale-alimentação
    • Vale-refeição
    • Vale-transporteHorário de trabalho:
    • De segunda à sexta-feiraTipos de pagamento adicional:
    • 13o salárioPergunta(s) de seleção:
    • Qual á sua localidade?
    • Está trabalhando atualmente?Escolaridade:
    • Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório)Experiência**:
    • Analista de Control Desk (obrigatório)