RN | Expert em Interação | ATENDIMENTO GAMETECH - Parnamirim, Brasil - Teleperformance

Descrição

Você é apaixonado por apostas esportivas e cassino online? Está pronto para fazer parte de uma equipe dinâmica e ajudar os jogadores a obterem a melhor experiência possível?
Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando
#VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições:

Auxiliar sobre apostas esportivas e perguntas sobre jogos, suporte ""como fazer"", solução de problemas técnicos, consultas comerciais (manipulação de bônus/incentivos de jogo, ganhos, contas, depósitos, pagamentos, probabilidades, sorteios), pesquisas de satisfação de feedback do jogador, suporte a jogos ao vivo, gerenciamento de programas de fidelidade, pedidos de reembolso, estornos, troca de fichas, levantamentos e gestão de reclamações.

Salário:
R$ 1.320,00 + Benefícios + Plano de Carreira

Horário:
Entre 08:00 - 23:00

Escala: 6x1 com folgas cíclicas | Jornada de 06:20

Modalidade:
Presencial |


LOCAL DE TRABALHO:
Parnamirim - RN

Plano de Carreira
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas

Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas.

No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.

Esta vaga também é destinada para Pessoas com deficiência.

Achou a vaga que você procurava?
Inscreva-se já

Nosso processo seletivo possui várias etapas independentes. Participar de todas as etapas não garante aprovação. O desempenho será avaliado após a conclusão de todas as etapas. Agradecemos seu interesse na Teleperformance.

Benefícios:
Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Auxílio Creche, Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h), Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras, Participação nos Lucros ou Resultados, Convênio com empresas parceiras, Desconto em produtos, Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo


Requisitos Necessários:
Ser maior de 18 anos
Ensino Médio Completo
Desejável experiência com Atendimento ao Cliente, sendo um diferencial experiências no setor de jogos e tecnologia
Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Campus de Parnamirim - RN