Estágio Ensino Médio - São Paulo, Brasil - Enterpriserh

Descrição

Estágio Ensino Médio - Atendimento ao Cliente - Zona Norte

A Enterpriserh é uma empresa especializada em soluções de recursos humanos e está em busca de um(a) estagiário(a) para a área de Atendimento ao Cliente na Zona Norte. Se você é uma pessoa proativa, comunicativa e gosta de lidar com pessoas, essa oportunidade é para você

Requisitos:
- Estar cursando Ensino Médio;
- Ter disponibilidade para estagiar 6 horas diárias, de segunda a sexta-feira;
- Possuir conhecimentos básicos em Informática;
- Ser comunicativo(a) e proativo(a).

Atividades a serem desenvolvidas:
- Realizar prospecção e busca de clientes em potencial;
- Realizar atendimento ativo com os clientes, sanando dúvidas e oferecendo soluções;
- Negociar e solicitar documentos por meio do WhatsApp;
- Realizar solicitação de saldo devedor nos bancos;
- Realizar cálculos em calculadora de juros futuros;
- Acompanhar as fases de propostas, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos;
- Fazer o acompanhamento pós-venda até a formalização do cliente;
- Realizar a retenção e fidelização dos clientes 10 dias após a venda;
- Utilizar planilhas em Excel para acompanhamento e Word para apresentação aos clientes.

Benefícios:
- Bolsa-auxílio compatível com o mercado;
- Vale-transporte;
- Possibilidade de efetivação;
- Ambiente de trabalho agradável;
- Oportunidade de aprendizado e crescimento profissional.

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Estágio
• Jornada: Parcial manhãs
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
• Nível hierárquico: Estagiário

HABILIDADES

• Uso de Planilhas em Excel para acompahamento e word para apresentação aos clientes
• Retenção e fidelização dos clientes 10 dias após a venda
• Acompanhamento de fases de propostas; Pós-venda até a formalização do cliente
• Cálculos em calculadora de juros futuros;
• Prospecção e busca de clientes
• Negociação e solicitações de documentos po WhatsApp
• Atendimento ativo com os clientes
• Solicitação de saldo devedor nos bancos