Técnico em Informática - Brasília, Brasil - AliançaTech

Descrição

Empresa de informática admite Técnico em Informática em Brasília (Taguatinga Sul).

Atendimento ao cliente externo/interno:Interagir com os usuários finais, ouvir atentamente seus problemas e fornecer assistência de maneira amigável e profissional.Resolução de problemas:Identificar e solucionar problemas técnicos, desde questões simples até desafios mais complexos, garantindo um processo de resolução eficaz.Instalação e configuração:Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de hardware, software e periféricos.Manutenção de placa de circuito computacional.Realizar tarefas de manutenção em placas de circuito, incluindo diagnóstico e reparo de componentes eletrônicos, se aplicável.Manutenção de redes estruturadas:Auxiliar na manutenção e na solução de problemas em redes estruturadas, incluindo cabos, switches, roteadores e pontos de acesso.Suporte remoto:Oferecer suporte técnico por telefone, e-mail ou ferramentas de acesso remoto para resolver problemas de usuários que estão em locais diferentes.Documentação:Manter registros detalhados dos problemas enfrentados pelos usuários, soluções aplicadas e procedimentos de resolução.Treinamento:Auxiliar na criação e condução de treinamentos básicos para os usuários, para ajudá-los a compreender melhor as tecnologias utilizadas.Monitoramento e manutenção:Acompanhar sistemas, redes e infraestrutura de TI para identificar problemas em potencial e executar manutenções preventivas.Backup e recuperação de dados:Aprender a realizar procedimentos de backup regularmente e ajudar na recuperação de dados em caso de falhas.Fazer retiradas de peças e periféricos em fornecedores no DF.

• Horas Extras
• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Veículo

• 2.000,00 por mês.

• Regime de contratação: Efetivo
• Período: Tempo integral
• Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.Sábado. Das 09:00 às 13:00.

Id:


#VagaUrgente