Assistente de monitoramento de suporte n1 - BRASILIA - REI DAS INSTALACOES TECNOLOGIA DA INFORMACAO

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    Descrição

    Somos uma empresa regional de tecnologia que atua no seguimento de provimento de Internet utilizando fibra óptica. Nossa empresa está expandindo seu quadro de colaboradores para contratar profissionais com experiência e preferencialmente histórico profissional no setor de telecomunicações.

    O candidato ideal é alguém que acredite no trabalho em equipe, seja engajado, foco em resultados, preocupação com a segurança dos colegas e busque constante evolução de sua carreira.

    Funções e Responsabilidades

    • Atender clientes prestando suporte nível N1;
    • Atuar no suporte interno e externo a clientes da empresa;
    • Monitorar o painel de alarmes, verificando enlaces e ativos de infraestrutura (Backbone) a fim de prevenir e alertar indisponibilidades que afetem a rede;
    • Registrar protocolos, abrir ordens de serviço, atendimentos, analisar e solucionar ocorrências de falhas acompanhando na resolução de incidentes;
    • Atuar e interagir nas demandas e evoluções de OS´s com demais departamentos para resolução de problemas;
    • Disponibilidade e Flexibilidade de horários para atendimentos emergenciais;
    • Gerenciar operações de TI e equipamentos de rede, como roteadores, switches, firewalls DVR e pontos de acesso;

    Requisitos Fundamentais

    • CNH B;
    • Ensino Superior nas seguintes áreas: Rede de Computadores, Sistemas de Informação, Ciências da Computação ou TADS.

    Diferenciais

    • CNH AB;
    • Experiência em empresas de telecomunicações (provedores);
    • Facilidades em software de gerenciamento ERP (IXC Soft);
    • Conhecimento em ferramentas de monitoramento (Zabbix, Nagios e Grafana);
    • Configuração de roteadores Mikrotik, Cisco e linha provedor TP-LINK,
    • Conhecimento em fibra GPON;
    • Conhecimentos em plataformas OLTs Huawei, FiberHome, ZTE e checagem de ONU;
    • Experiência em atividades de suporte help-desk;
    • Telefonia VOIP (Isabella).

    Atributos Importantes

    • Disciplina;
    • Responsabilidade;
    • Pontualidade;
    • Disponibilidade;
    • Pró-atividade;
    • Comprometimento;
    • Senso de prioridades;
    • Ótimo relacionamento interpessoal com demais colaboradores.


  • REI DAS INSTALACOES TECNOLOGIA DA INFORMACAO BRASILIA

    **Somos uma Empresa Regional de Tecnologia que atua no seguimento de provimento de Internet utilizando fibra óptica.** · Estamos buscando um profissional com experiência e preferencialmente histórico profissional na área de Telecomunicações para reforçar nosso time. · O ideal é a ...

  • Globalweb

    Analista bi

    há 16 horas


    Globalweb BRASILIA

    Formação: · Graduação completa nas seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática ou Engenharia da Computação. · Certificação: · Administração e Especialista em Powercenter Data Integration 10. · Especialis ...


  • Extreme Digital Solutions BRASILIA

    A Extreme Digital Solutions · É uma empresa jovem, fundada em 2014, antenada nas mais modernas tendências e tecnologias. · Nossa missão é tornar negócios mais simples e eficientes, buscando soluções para as necessidades dos nossos clientes. · Ao longo do tempo atingimos 1000 cola ...


  • EMPREGARE Brasília

    Horário: · Segunda à sexta, horário comercial · Modalidade: · Presencial · Descrição: · Colaborar com a equipe de suporte técnico para solucionar problemas relacionados à conectividade de rede; · Realizar configurações de dispositivos de rede como switches, firewalls e APs. · Tr ...


  • vagas Brasília

    Descrição do Cargo · Nome da empresa disponível para cadastrados. · Funções: · Gerenciamento e Coordenadoria da Equipe de Vendas: Garantir o cumprimento das metas estabelecidas. · Acompanhamento do Desempenho da Equipe: Oferecer suporte para maximizar os resultados. · Treinamento ...


  • Grupo Pontes Brazil

    Descrição da Vaga · Planejamento, implementação, monitoramento e manutenção de infraestrutura de TI, incluindo servidores, redes de computadores, sistemas de armazenamento e suporte básico a bancos de dados. · Principais Responsabilidades: · Identificar e resolver problemas para ...


  • SimplesHub Brazil

    Nome da empresa disponível para cadastrados. · Da vaga: · Se você é apaixonado por tecnologia, adora ajudar pessoas a resolver problemas e está buscando uma oportunidade de crescimento, essa vaga é perfeita para você Estamos à procura de um profissional que tenha habilidades em a ...


  • Instituto de pesquisas eldorado Brasília

    Suporte Técnico Android · Estamos procurando por um profissional experiente em adaptação de produtos para novas versões do Android. O candidato ideal terá uma sólida formação em desenvolvimento de software e experiência comprovada em apoio a investigação, análise, testes e resolu ...


  • Planetinternetprovedor Federative Republic Of Brazil

    Requisitos: · Experiência sólida em supervisão e atendimento ao cliente. · Experiência sólida na área de redes de computadores e infraestrutura. · Experiência sólida na área de telecomunicações. · Diploma em Ensino Superior ou Técnico em Redes de Computadores ou áreas afins. · At ...


  • Mais Estágios Brasília Tempo Integral

    DESCRIÇÃO DA VAGAHORÁRIO  · Segunda à sexta – Das 08h às 14h ou 12h às 18h · ATIVIDADES · Suporte ao monitoramento de dados RENAFOR.Suporte no uso e aplicação de métodos apropriados para obtenção, representação e análise de dados.Auxiliar na integração dos processo de gestão orga ...


  • NOVA S.A. BRASILIA

    Procuramos um(a) Analista de Suporte Pleno para promover atendimento aos usuários e elaborar relatórios a T.I. · Atividades: · Promover atendimento aos usuários e configuração da estrutura de rede; · Realizar gerenciamento de servidores físicos e virtuais; · Gerenciar antivírus, ...


  • Portal de Compras Públicas BRASILIA

    Requisito desse profissional é possuir domínio em .NET Framework/Core, com experiência avançada em desenvolvimento com C# e .NET Core e variações para back-end. Além disso, é necessário ter conhecimento em bancos de dados relacionais e não relacionais, como SQL Server, MySQL, alé ...


  • Globalweb BRASILIA

    Requisitos: · Ensino superior em Tecnologia da Informação (TI) · Experiência com ITIL4 é desejável · Descrição do Cargo: · Como membro da equipe de apoio à Gestão de Serviços no NOC (CIGR), você atuará na área de redes, Telecom e monitoramento. Além disso, você será responsável p ...


  • Instituto de pesquisas eldorado Brasília

    Resumo (50 palavras): · Solucionação de ML para identificação de padrões e adaptação de modelos de IA gerativos, incluindo LLMs. Desenvolvimento e incorporação de soluções de IA em ambientes on-premises com foco em segurança, monitoramento, conformidade e desempenho alto. · Descr ...


  • Portal de Compras Públicas BRASILIA

    O Desenvolvedor .NET Junior I atua no desenvolvimento e manutenção de soluções robustas utilizando tecnologias de back-end baseadas em .NET, banco de dados relacionais e não relacionais. · Responsabilidades · Desenvolvimento: · Implementar funcionalidades complexas no back-end (. ...


  • Evolve BRASILIA

    Experiência comprovada em cargos relacionados a análise financeira, contábil e fiscal. · Formação em Ciências Contábeis é requisito obrigatório. · Pós-graduação em finanças, controladoria ou contabilidade é um desejo para o futuro. · Funções: · Integração entre financeiro e conta ...


  • Inmetrics Brazil

    Job description · Modelo de trabalho: Remoto | CLT · O TIME INMETRICS · Com maestria técnica e excelência operacional estão sempre buscando entender as necessidades dos nossos clientes para criar e desenvolver os melhores produtos digitais. · Nosso time é multidisciplinar, domin ...

  • Véli soluções

    Ergometrista

    há 1 dia


    Véli soluções Brasília

    **Desenvolvimento de Competências Médicas** · A posição visa a realização de testes ergométricos, garantindo o conforto e segurança dos pacientes. O responsável deve posicionar eletrodos e equipamentos para monitoramento do eletrocardiograma (ECG) durante o teste, seguindo protoc ...


  • Boston Scientific Gruppe Brasília

    Descrição da Vaga · A Boston Scientific está em busca de um(a) Field Clinical Specialist para atuar na unidade de negócios PI (Intervenção Periférica). Nesta posição, você será responsável pelo atendimento técnico-científico a contas diretas e distribuidores (Channel Partners), p ...


  • Diebold Nixdorf SL. Federative Republic Of Brazil

    Descrição da Função: · A sua função será fornecer suporte técnico de alta qualidade, garantindo a eficiência e satisfação dos usuários. · Responsabilidades: · Realizar suporte local e remoto aos usuários para resolver incidentes de TI; · Configurar computadores e notebooks para a ...

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