- Gestão da Esteira de Cobrança: dominar integralmente o ciclo de cobrança, desenvolvendo práticas que abranjam desde entrada da carga de cobrança, estratégia de discador, cooperação com estratégia célula digital, filas de cobrança, monitorias das negociações digitais e faladas até efetivação do acordo e sua manutenção;
- Liderança Operacional: liderar a equipe de operações, assegurando a capacitação e a motivação necessárias para atingir os objetivos estratégicos da empresa e manter altos padrões de satisfação e resultado dos clientes.
- Resultados: entregar sistematicamente os resultados dos clientes e financeiros da empresa;
- Melhoria de Processos: avaliar continuamente e melhorar os processos operacionais, utilizando métricas de desempenho para impulsionar a eficiência operacional e inovar em abordagens de cobrança digital e humano;
- Inovação: buscar e cooperar pela sincronicidade entre a negociação digital e humano;
- Relacionamento: relacionamento de confiança e resultado com os clientes, com alta disponibilidade para atendê-los, implementado com celeridade suas demandas e necessidades;
- Governança: garantir que todas as atividades de cobrança estejam em conformidade com as leis e regulamentos pertinentes, incluindo a administração de quaisquer riscos associados, dentro das regras de Segurança ISO e LGPD;
- Leitura de Dados: profundo conhecedor da leitura de dados e indicadores da cobrança para gerar resultados conforme diretrizes dos clientes. Analisar, identificar e demandar desenvolvimento de cenários MIS que potencialize os resultados.
RETOMADA DE BENS - Gestão da Esteira de Retomados: atuação em todo o processo desde da investigação prévia com fluxo de identificação de casos que recuperam apenas pela apreensão, preparação de dados essenciais aos localizadores, interface com jurídico para condição processual, localização, efetiva apreensão e remoção dos bens para locais indicados pelos clientes;
- Resultado: implementação de estratégias de apreensão para aumentar e atender às metas dos clientes de retomados;
- Desenvolver Indicadores: estabelecer sistemas de monitoramento para acompanhar a eficácia das ações de retomada de bens, incluindo, produtividade da equipe interna e performance por região e dos localizadores contratados;
- Gestão de Parceiros de Localização: estabelecer parcerias com empresas especializadas em recuperação de ativos e gestão de localizadores para otimizar os processos de investigação e potencializar apreensões;
- Inovação: buscar constantemente no mercado ferramentas e tecnologia que ajudem na localização dos bens para melhor a produtividade das pesquisas internas e trazer mais apreensões;
- Governança: Colaborar estreitamente com a equipe jurídica para garantir que todos os procedimentos de retomada estejam em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.
Perfil desejável
- Formação acadêmica em áreas relacionadas, como Administração, Contabilidade, Economia, Direito ou áreas afins;
- Desejável Pós-graduação em Gestão de Negócios, Administração Financeira, ou áreas similares;
- Certificações ou cursos específicos em Cobrança, Recuperação de Ativos, Governança Corporativa e Gestão de Risco serão diferenciais do perfil;
- Sólidos conhecimentos e experiência em liderança de equipes de cobrança e retomados;
- Vivência em gestão de equipes de cobrança e retomada de bens;
- Liderança inspiradora e motivadora;
- Foco em resultados;
- Habilidade na resolução de conflitos;
- Excelente comunicação e relacionamento interpessoal;
- Foco no Cliente;
- Visão estratégica. O que está sendo ofertado
Remuneração PJ
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Diretor De Recuperação De Ativos
há 1 semana
Michael Page International Do Brasil Recrutamento Especializado Ltda Curitiba, BrasilSobre nosso cliente Nosso Cliente é uma renomada empresa nacional, com tradição, excelência e experiência em recuperação de crédito. · Descrição COBRANÇA: Gestão da Esteira de Cobrança: dominar integralmente o ciclo de cobrança, desenvolvendo práticas que abranjam desde entrada ...
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Eletricista Automotivo
há 4 dias
CLN SERVIÇOS Curitiba, BrasilConhecimento em injeção eletrônica; · - Conhecimento em recuperação de Motor de partida e Alternador; · - Habilidades em trabalhar com equipe; · - Pró ativo; · - Habilidade em seguir roteiro de preventivas; · Tipo de vaga: Efetivo CLT ...
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Operador de Telemarketing
há 4 dias
Nova Gestões Recuperação de Ativos Curitiba, BrasilVaga para recuperador de crédito presencial, para atuar no ramo de cobrança de produtos bancários. · **Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · **Experiência**: · Experiência na área de atendimento ao cliente será um diferencial. · **Salário**: · 1412 · **Cargo**: · Operador de ...
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Operador de Telemarketing
há 4 dias
Nova Gestões Recuperação de Ativos Curitiba, BrasilVaga para recuperador de crédito presencial, para atuar no ramo de cobrança de produtos bancários. · **Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · **Experiência**: · Experiência na área de atendimento ao cliente será um diferencial. · **Salário**: · 1412 · **Cargo**: · Operador de ...
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Operador de Telemarketing
há 1 dia
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Operador de Telemarketing
há 1 dia
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Assistente Operacional Jr 12x36
há 4 dias
RNS - INTELIGENCIA EM SERVICOS DE SEGURANCA LTDA Curitiba, BrasilQuem somos? · - A RNS é a maior empresa de prevenção de perdas e recuperação veicular do país. Atuamos com recuperação de todos os tipos de veículos para: locadoras de veículos, transportadoras, empresas de rastreamento, gerenciadoras de risco etc. · Vaga: Assistente Operacional ...
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OEmprego Curitiba, BrasilExperiência com recuperação de clientes inativos, vendas ativas e prospecção de clientes. Saber realizar leitura DWG será um diferencial. estabilidade nos empregos anteriores. Morar no Barigui ou nas proximidades (Park Shopping Barigui).. · **Cargo**: VENDEDOR DE CLIENTES INATIVO ...
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Assistente de Cobrança
há 1 dia
Centro de Excelência Votorantim Curitiba, BrasilSomos o CoE, o Centro de Excelência Votorantim. Acreditamos na evolução contínua, tudo muda, se transforma e se reinventa. Somos pessoas focadas em resultado, relações, aprendizado e ordem. Se você se identifica com nossos atributos, venha fazer parte desse time · Buscamos por ** ...
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Assistente Operacional 12x36
há 2 dias
RNS - INTELIGENCIA EM SERVICOS DE SEGURANCA LTDA Curitiba, BrasilQuem somos? · - A RNS é a maior empresa de prevenção de perdas e recuperação veicular do país. Atuamos com recuperação de todos os tipos de veículos para: locadoras de veículos, transportadoras, empresas de rastreamento, gerenciadoras de risco etc. · Vaga: Assistente Operacional ...
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Assistente Operacional Jr 12x36
há 2 dias
Rns Serviços Inteligentes Curitiba, BrasilQuem somos? · - A RNS é a maior empresa de prevenção de perdas e recuperação veicular do país. Atuamos com recuperação de todos os tipos de veículos para: locadoras de veículos, transportadoras, empresas de rastreamento, gerenciadoras de risco etc. · Vaga: Assistente Operacional ...
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Operador de Televendas
há 4 dias
Rio Guarani Curitiba, BrasilAtendimento ativo e receptivo; Atualização de cadastros e registro de informações de negociações; Prospecção, fidelização e realização de negociação de créditos; Acompanhamento do fluxo de elaboração dos documentos necessários e de envio ao cliente; Acompanhamento do fluxo de pag ...
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Rio Guarani Curitiba, BrasilAtendimento ativo e receptivo; · Atualização de cadastros e registro de informações de negociações; · Prospecção, fidelização e realização de negociação de créditos; · Acompanhamento do fluxo de elaboração dos documentos necessários e de envio ao cliente; · Acompanhamento do flux ...
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Enfermeiro (a) - Centro Cirúrgico
há 2 dias
Hospital Universitário Evangélico Mackenzie Curitiba, Brasil**Requisitos**: · - Graduação em Enfermagem Completo ; · - Inscrição ativa e regular no COREN/PR; · - _Experiência de atuação no centro cirúrgico como Enfermeiro de mínimo de 1 ano._ · **Descrição das atividades**: · Acompanhar mapa cirúrgico, e autorizar encaixes emergenciais; · ...
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Assistente de Negociações Jr
há 2 dias
wiser Curitiba, Brasil**Somente Curitiba e Região Metropolitana - PRESENCIAL** · Já pensou em contribuir com uma das maiores edtechs do país e fazer a diferença na educação de milhares de pessoas? · **Responsabilidades e atribuições** · - Contato ativo (preferencialmente via Telefone) com clientes par ...
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Técnico de Enfermagem Ii
há 4 dias
RH Center Curitiba, BrasilEspecificação da Vaga**Empresa da area de saúde contrata**: · **TÉCNICO DE ENFERMAGEM** · **Atividades**:Atuando no centro cirúrgico; Atendimento assistêncial a pacientes em recuperação pós cirúrgica; Circulante de sala; Preparo de salas cirúrgicas; Preparo de pacientes pré e pós ...
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Negociador Interno
há 9 minutos
Oliveira & Antunes Curitiba, Brasil25 anos de história e mais de 300 clientes em todo o Brasil. Já pensou em fazer parte da nossa equipe? · No Oliveira & Antunes Advogados Associados trabalhamos pautados na missão de apresentar soluções com eficiência e qualidade, colaborando de maneira significativa para o desenv ...
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Técnico de Enfermagem Ii
há 2 dias
RH Center Curitiba, Brasil**Nível**: Técnico · **Cursos de**: Acadêmico em Enfermagem · **Escolaridade**: Técnico - Completo · **Tipo de contrato**: Temporário · **Jornada de trabalho**: Horário: segunda à sexta das 12:50 às 19:00 · **Benefícios**: Refeição no local, Vale transporte · **Responsabilidades ...
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Operador de Telemarketing
há 2 dias
VIRTUAL COBRANÇAS Curitiba, BrasilDescritivo da Vaga; · Empresa: Virtual Cobranças · Vaga: Operador de cobrança ativo · **Horário**: 09:00 as 17:20 · Intervalos: 1 hora de almoço e de 10 minutos de pausa do café (manhã e tarde) · Salário: R$ 1.320,00 · Benefícios: VT e VR ( R$ 10,55) + Premiação de até 10% · **Lo ...
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Técnico Quimico
há 4 dias
Grupo Safety Curitiba, BrasilEspecificação da Vaga · **TÉCNICO EM QUÍMICA** · ATIVIDADES: · Executar as rotinas descritas no manual do laboratório; · Analisar amostras de insumos, produtos intermediários e acabados; · Liberar envase dos produtos intermediários e acabados aprovados; · Manter as FISPQ ́s de ma ...
Diretor de Recuperação de Ativos - Curitiba, Brasil - Michael Page
Descrição
Sobre nosso cliente
Nosso Cliente é uma renomada empresa nacional, com tradição, excelência e experiência em recuperação de crédito.
Descrição
COBRANÇA:
Usuários da profissão Diretor de Recuperação de Ativos em Curitiba
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Gabriel Puppi.
iOS Developer e Ux Designer
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Gabriele Andrade de Almeida
Assistente Financeiro Pleno
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Talita Szernek Müeller
Profissional Juridico
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Joel Biscaia da Silva
Profissional certificado com mais de 30 anos de experiência nas áreas financeira, contábil e de gest ...
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Mayra Macedo
Supervisora de televendas
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Isabela Gelinski
Estou à disposição para entrevistas.