Operador De Sac - Paulínia, Brasil - Synvia

Descrição

Somos uma empresa com cultura jovem, inovadora e apaixonada pela missão de melhorar a vida de cada vez mais pessoas.

Presente nas cidades de Campinas, Paulínia e São Paulo, atuamos apoiando à indústria farmacêutica no desenvolvimento e registro de novos medicamentos e oferecendo serviços de diagnósticos para laboratórios em todo o Brasil.

NOSSO JEITO DE TRABALHAR Com 20 anos de experiência nas áreas de saúde e tecnologia e mais de 800 colaboradores, nossa cultura é orientada por valores fundamentais:
a integridade; o protagonismo; e a inovação e excelência .

Acreditamos no impacto positivo do nosso trabalho através dos nossos times e dos nossos serviços, por isso, incentivamos o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores e contamos com Programas de Estágio, Aprendiz e o Aceleração de Carreiras.

Se identificou com a Synvia? Vamos juntos melhorar a vida de cada vez mais pessoas? /n O que buscamos:
Ensino Médio Completo; Boa comunicação escrita e verbal; Ter fácil acesso à Paulínia; Experiência em telemarketing receptivo.

/n Contamos com você para:

Atender os clientes através das ferramentas vigentes/disponíveis; Registrar informações, solicitações e reclamações em sistema; Abrir chamados para resolução de problemas através da ferramenta específica; Atender e solucionar chamados direcionados ao Atendimento; Entender a real necessidade do cliente; Realizar pesquisas de satisfação; Auxiliar os clientes na utilização do sistema; Esclarecer dúvidas e dar orientações necessárias; Responder e-mails e fazer follow-up de pendências.

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