Agente De Atendimento Bilíngue - São Paulo, Brasil - Movida

Descrição

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atendimento aos usuários do serviço (bilíngue, inglês e espanhol); Efetuar vendas consultivas no segmento de locação de veículos e acessórios através do atendimento telefônico.

Agregar o valor da venda através do portfólio de produtos adicionais; Prestar atendimento informativo (quando necessário); Atendimento Multi Skill; Modalidade de atendimento ativo / receptivo; Captar, reter ou recuperar clientes; Entrega dos resultados individuais (metas) de vendas, qualidade e indicadores de telefonia.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES TÉCNICOS:
Inglês e espanhol intermediário/avançado é indispensável; Vivência em Call Center ou atendimento ao cliente (Vendas ativo/receptivo); Vendas via contato telefônico; Pacote Office (Nível Intermediário)


COMPORTAMENTAIS:
Boa comunicação; Trabalho em equipe; Agilidade e dinamismo; Proatividade;


COMPLEMENTO:
Disponibilidade para atuar em escala 6×1; Disponibilidade para atuar no formato hibrido e/ou presencial; Salario fixo e variável; Vaga temporária: 03 meses

Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)

Idiomas:

• Espanhol (Intermediário)
• Inglês (Intermediário)
• Ajuda de custo
• Plano Odontológico
• Plano de Saúde
• Vale Transporte
• Vale Alimentação