Analista De Implementação - Rio de Janeiro, Brasil - Stays

Descrição

Se você gosta de desafios, curte o ambiente mais informal de uma startup e um espaço aberto a troca de ideias e ao diálogo, vem trabalhar com a gente Somos especialistas em aluguel por temporada e esperamos você para nos apoiar no crescimento da nossa empresaPOSIÇÃOAnalista de Implementação OnboardingPOSIÇÃO COM REPORTE AO SUPERVISOR DE ONBOARDINGDESCRIÇÃOAs responsabilidades do Analista de Implementação na Stays incluem:Ensinar o novo cliente Stays a utilizar o nosso software de gestão.

Administrar sua carteira de clientes (média de 30), com atendimento e follow up, além de propor melhorias para processos que impactem seu dia a dia.

RESPONSABILIDADES:
*Ensinar o novo cliente a utilizar o nosso software de gestão;*Administrar sua carteira de clientes, com atendimento e follow up, além de propor melhorias para processos que impactem seu dia a dia;*Realizar reuniões de implantação;*Disponibilizar vídeo pós reunião para os clientes;*Realizar atendimento via chat, e-mail e vídeo conferência

REQUISITOS:

• Formação superior Completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Gostar de lidar com o público e ter habilidade de comunicação e argumentação.
• Ter boa habilidades de escuta.
• Importante ter fluência em Espanhol.

OFERECEMOS:
Plano de saúde + Ticket Flex de alimentação e refeição + bonificação anual + gympass +day off de aniversário + vt + formato de trabalho híbrido em Copacabana - RJ