992 ANALISTA DE GESTÃO DE CUSTOS TÉCNICOS EM PLANOS DE SERVIÇOS – Temporário - Curitiba, Brasil - A PRIORI EXCELÊNCIA EM RECURSOS HUMANOS

Descrição

Requisitos:

•Graduação em Engenharia mecânica, elétrica ou afins;

•Conhecimento técnico de manutenção e reparo em caminhões e ônibus;

•Conhecimento prévio na área de serviços;

•Conhecimento em MS Excel e Power BI;

•Inglês Avançado;

•Espanhol Avançado será um diferencial.

Atividades:

•Analisar tecnicamente e administrativamente reparos realizados em caminhões e ônibus e cobrados dos Planos de Serviços;

•Suportar a rede de concessionárias Volvo no processo de análise dos custos de reparos em caminhões e ônibus, sanando dúvidas e provendo treinamentos administrativos e técnicos;

•Auditar processos executadas pela rede de concessionárias, tanto online, quanto presencialmente nas instalações das oficinas;

•Suportar a equipe de gestão de carteira de Planos de Serviços provendo informações detalhadas com análises de saúde de carteira e propor ações corretivas para recuperar desvios de saúde financeira dos contratos;

•Desenvolver, monitorar e tomar ações em caso de desvio em indicadores (KPIs) do processo de gestão de custos de Planos de Serviços;

•Realizar o mapeamento e sugerir melhorias em processos de negócio utilizando a metodologia Lean;

•Criar e/ou melhorar relatórios e painéis de controle utilizando a ferramenta Power BI;

•Suportar os demais mercados da Volvo na América Latina em no processo de gestão de custos de Plano de Serviços e suas ferramentas.

• Local de trabalho: Curitiba, PR
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Engenharia - Engenharia Mecânica, Mecatrônica
• Nível hierárquico: Especialista