Garantista Iii - Contagem - Grupo Bamaq | Paixão Pelo Que Fazemos

Descrição

Descrição do Cargo

O candidato será responsável pelo lançamento de processos de garantia, envio de peças ao Recall Center, abertura de chamados na fábrica, preenchimento de cortesia e outras tarefas relacionadas à gestão de garantias.

Responsabilidades e Atribuições

• Auxiliar técnicamente os programadores e consultores quanto ao processo de garantia;
• Receber, analisar e lançar os processos de garantia NH, FPT, Iveco e Continental no sistema da fábrica;
• Recebimento, análise e lançamento dos processos de garantia FPT;
• Preencher e acompanhar planilha de cortesias cedidas ao cliente (FAGE);
• Analisar as negativas quanto ao não envio de peças (PPE's);
• Analisar as negativas dos processos de garantia Iveco;
• Analisar as negativas dos processos de garantia NH;
• Analisar as negativas dos processos de garantia FPT;
• Acompanhar e encerrar os processos de garantia em aberto;
• Abrir os chamados de dúvidas de garantia na fábrica (WIT);
• Auxiliar os programadores/consultores quando a consulta dos SRTs, E-tim e catálogo de peças.

Requisitos e Qualificações

• Ensino médio completo;
• Conhecimento intermediário de Excel;
• Curso técnico/superior em andamento ou concluído em administração ou áreas afins.

Informações Adicionais

• VT + Refeitório interno para almoço;
• Convênio médico e odontológico;
• Convênio Farmácia;
• Desconto em todos produtos que o Grupo Bamaq comercializa;
• Auxílio Psicológico através da plataforma Zenklub;
• Cesta de Natal;
• Programa de saúde do colaborador;
• Gympass;
• Day Off.

Acerca do Empregador

O Grupo Bamaq possui mais de 40 anos de tradição, sucesso e solidez. De origem mineira, as empresas do Grupo estão presentes em 16 estados do país, com forte atuação em Minas Gerais e nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste.

Somos movidos por desafios e valorizamos o equilíbrio entre juventude e experiência, sempre em busca da inovação.

Nossos Benefícios

• **Saúde e Bem-estar**: Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida, parceria com a Zenklub (consultas com psicólogos online) e Gympass;
• **Tecnologia e inovação**: Nossa equipe recebe um Kit Admissional com notebook, fone de ouvido, mouse e mochila para transporte;
• **Descontos em Produtos do Grupo**: Oferecemos planos e descontos especiais para nossos colaboradores nas marcas do grupo.

O salário estimado é R$ 4.500,00 reais.