- Número de vagas: 50
- Local de trabalho: Parnamirim, RN
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Parcial manhãs
- Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
- Nível hierárquico: Operacional
Atendente de SAC - Parnamirim, Brasil - XQIRH
Descrição
A empresa XQIRH está procurando um profissional qualificado e experiente para o cargo de Atendente de SAC. Se você possui habilidades excepcionais de atendimento ao cliente e está em busca de uma oportunidade desafiadora em uma empresa em crescimento, essa pode ser a oportunidade perfeita para você.Responsabilidades:
- Atender chamadas de clientes de forma cortês e profissional;
- Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficaz e eficiente;
- Registrar e documentar todas as interações com os clientes;
- Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os produtos e serviços da empresa;
- Manter um alto nível de satisfação do cliente, garantindo que todas as solicitações sejam tratadas de maneira oportuna e satisfatória;
- Colaborar com outras equipes internas para resolver problemas complexos e garantir uma excelente experiência do cliente;
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell durante as interações com os clientes;
- Contribuir para o desenvolvimento contínuo das práticas e políticas do atendimento ao cliente da empresa.
Condições oferecidas:
- Salário competitivo, de acordo com a experiência e habilidades;
- Pacote de benefícios abrangente, incluindo plano de saúde e odontológico;
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo;
- Horário flexível de trabalho, com opções de trabalho remoto em alguns dias da semana;
- Empresa em constante expansão, com oportunidades de progressão na carreira;
- Ambiente de trabalho dinâmico e estimulante;
- Local de trabalho de fácil acesso, com estacionamento disponível.
Se você está pronto para trabalhar em uma empresa que valoriza o atendimento ao cliente e está comprometida em fornecer uma experiência de alta qualidade aos seus clientes, envie seu currículo o mais breve possível. Estamos ansiosos para receber sua inscrição e potencialmente recebê-lo em nossa equipe de Atendimento ao Cliente da XQIRH.
Tempo de experiência: Sem experiência