Recepcionista Comercial - Rio de Janeiro, Brasil - Althar Consultoria de RH

Descrição

Buscamos para nosso cliente, profissional "Recepcionista Comercial - Medicina Integrativa", para atuação em consultório no coração da Tijuca/RJ, realizando captação de novos clientes, atendimento humanizado e acolhedor. Se você é uma pessoa dedicada, comunicativa e apaixonada por proporcionar um atendimento excepcional, venha fazer parte da nossa equipe

Responsabilidades:

• Recepcionar e acolher os pacientes de forma calorosa e profissional, garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contato até a saída do consultório.
• Gerenciar o agendamento de consultas, prospecção e captação de novos leads, trabalhar com metas.
• Atender chamadas telefônicas, via WhatsApp e mídias sociais, fornecendo informações precisas sobre os serviços oferecidos e agendando consultas conforme necessário.
• Realizar o cadastro e atualização dos dados dos pacientes no sistema, garantindo a precisão e confidencialidade das informações.
• Acompanhamento e controle, registrando os procedimentos realizados e fornecendo assistência administrativa quando necessário.
• Auxiliar na organização e manutenção do ambiente de trabalho, assegurando que a recepção esteja sempre limpa, organizada e acolhedora.

• Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente médico ou de saúde/estética.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para interagir com pacientes de diversas origens e idades.
• Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe, demonstrando iniciativa e proatividade.
• Conhecimento básico em informática e facilidade em aprender novos sistemas.
• Disponibilidade para trabalhar em horário comercial, com experiência com CRM.