analista da qualidade- fiat alfenas - Alfenas

Apenas para membros registrados Alfenas, Brasil

há 3 semanas

Resumo do Ponto

p O profissional atuará na gestão dos processos de vendas e serviços, aplicando estratégias de qualidade.

Será responsável por monitorar pesquisas de satisfação (SMD e CSI), identificar e tratar verbalizações negativas (Hot Alerts) em conjunto com os gestores,

Também caberá ao profissional divulgar resultados das pesquisas, acompanhar a execução dos planos de ação, expor os resultados nos quadros

Habilidades Requeridas

Gestão de projetos
Comunicação eficaz
Conhecer técnicas
de atendimento
e encantamento ao cliente.

Descrição da vaga

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Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet.
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