Analista de Sistemas - São Paulo, Brasil - Grupo EBD

    Grupo EBD
    Grupo EBD São Paulo, Brasil

    há 2 semanas

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    Descrição

    JOB DESCRIPTION

    Se você é um profissional atento a detalhes, com bom relacionamento interpessoal, proativo, hands on e possui senso crítico, você se encaixará perfeitamente nesta posição

    Buscamos um profissional para atuar em nossa área de Sistemas de TI. Será responsável pelo atendimento aos chamados da operação com foco nas áreas de Logística, Estoque, WMS, Faturamento, Entrada de Mercadorias, Compras.

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Realizar interface entre TI e as áreas de negócio com objetivo de manter os sistemas seguros, íntegros, inovadores e aderentes aos processos da instituição;
  • Atendimento e resolução dos chamados internos da organização referente a dúvidas e ocorrências no sistema ERP;
  • Abertura e acompanhamento dos chamados junto à TOTVS até a efetiva resolução do problema;
  • Criação de cenários e execução de testes para homologação de novas versões;
  • Executar as parametrizações nos sistemas em conformidade aos processos institucionais;
  • Orientar e suportar as áreas de negócio referente ao uso correto dos sistemas por meio da criação e atualização de manuais padronizados de sistemas;
  • Apoiar usuários chaves em treinamentos e dúvidas com os usuários finais;
  • Liderar reuniões com as áreas de negócio para entendimento de demandas críticas que impactam o negócio;
  • Efetuar levantamento e análise de dados para gerar especificações funcionais através de reuniões com as áreas de negócio;
  • Gerar informações para análise interna e para as áreas de negócios por meio do desenvolvimento de relatórios e extração de dados dos sistemas.
  • Analisar as ocorrências no ERP para entendimento da causa raiz e propor as ações para correção;

    • REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

  • Graduação em Ciências da computação, Sistemas de Informação ou áreas afins;
  • Conhecimento em Linguagem SQL;
  • Desejável conhecimentos em Sistemas ERP;
  • Conhecimentos nas rotinas de logística, estoque, WMS, faturamento, entrada de mercadorias e compras.

    • ADDITIONAL INFORMATION

  • Disponibilidade para viagens esporádicas;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Auxílio Transporte ou Auxílio Combustível;
  • Restaurante no local;
  • Total Pass;
  • Serviço de Apoio Psicológico;
  • Seguro de Vida Bradesco.