Representante de atendimento ao cliente - Vila Velha, Brasil - Beleza em Fios

Descrição

Somos uma Loja e Distribuidora de Cabelos Humanos. Vendemos tanto no varejo quanto no atacado para todo Brasil.

Nossos principais canais de atendimento são através do telefone, whatsapp e plataformas digitais (instagram, facebook e tiktok)O candidato ideal adora conversar com as pessoas e resolver problemas de forma proativa.

Você será responsável por converter clientes em vendas diariamente através do atendimento de WhatsApp, Direct de Instagram e local físico quando necessário.

Responsabilidades:
Comunique-se com os clientes por telefone, e-mail e chatFornecer respostas informadas a perguntas sobre produtos, preços e disponibilidadeTrabalhar com departamentos internos para atender às necessidades do clienteEntrada de dados em diversas plataformas

Qualificações

Pelo menos 1 a 3 anos de experiência profissional relevanteExcelente etiqueta ao telefone e excelentes habilidades verbais, escritas e interpessoaisCapacidade de realizar múltiplas tarefas, organizar e priorizar o trabalhoVontade de trabalhar e realmente estar disposto a atender com excelência nossos clientes