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    Especialista de Integração Pleno - Campinas, Brasil - Sensedia

    Sensedia
    Sensedia Campinas, Brasil

    há 2 dias

    Default job background
    Tempo integral
    Descrição

    Vaga 100% remota

    Aqui a gente conecta o mundo

    A Sensedia é líder no mercado de APIs, oferecendo soluções de integração e consultoria a grandes empresas no Brasil e no mundo, em uma variedade de setores. Seu portfólio, além de uma plataforma API Management, inclui Sensedia Integrations, Service Mesh, API Adaptive Governance, Events Hub, Open Banking & Finance e equipes estratégicas de Professional Services.

    Trabalhar aqui é pertencer a uma cultura plural, descontraída e inovadora. É para quem tem coragem de ir além, pensar e agir fora da caixa. Preferimos pedir desculpas ao invés de pedir permissão e estamos sempre dispostos a nos transformar, nos reinventar.
    Nossas pessoas são incríveis e você pode fazer parte disso tudo. Nos comprometemos em garantir um ambiente de trabalho acolhedor e respeitoso.

    Conheça + em nosso site:


    Qual a missão do Cargo?

    Como Customer Success Pleno, o objetivo principal é garantir a adoção, satisfação e o sucesso dos clientes, trabalhando em conjunto com eles para superar desafios técnicos e estratégicos, e desenvolvendo relacionamentos de longo prazo. Além disso, o objetivo é identificar oportunidades de upsell e cross-sell, aumentando a receita e maximizando o valor entregue aos clientes.

    Acompanhar de perto os resultados dos clientes e desenvolver planos de ação para atingir resultados ainda melhores também faz parte do objetivo do cargo.

    Como dono do cliente, o objetivo é entender as necessidades e expectativas do cliente e conectá-las com a nossa solução, fortalecendo a confiança do cliente em nossa marca.

    Quais serão suas atividades do dia-a-dia?

  • Gerenciar o Account Success Plan das contas atendidas;
  • Atualizar as ferramentas utilizadas para acompanhamento da gestão do sucesso do cliente; Intermediar os Product Feedbacks dos clientes com o time de Produto e Engenharia;
  • Intermediar as necessidades dos clientes com outras áreas, se necessário;
  • Realizar treinamento do Sensedia API Platform;
  • Analisar as necessidades técnicas do cliente e propor novas soluções de negócio mantendo foco no uso do produto da Sensedia;
  • Influenciar a adoção do produto nos clientes;
  • Monitorar a saúde do cliente (health score) e administrar as iniciativas geradas a partir dos dados levantados.
  • Analisar estrategicamente o negócio dos clientes, visando expansão e melhores práticas de solução.

    • Quais são os requisitos obrigatórios para esse cargo?

    Competências Técnicas:

  • Conhecer arquitetura de integração/sistemas;
  • Conhecer design de APIs / REST;
  • Conhecimento intermediário de APIs;
  • Experiência em java/javascript;
  • Entender sobre protocolos de comunicação.

    • Competências Comportamentais:

  • Habilidade em comunicação e relacionamento interpessoal, com capacidade de construir relacionamentos de longo prazo com clientes e com as áreas internas da sensedia;
  • Habilidade de venda consultiva, com experiência em identificar oportunidades de upsell e cross-sell;
  • Excelente habilidade analítica, com experiência em análise de dados e elaboração de relatórios;
  • Visão estratégica e capacidade de antecipar tendências e necessidades do mercado, buscando soluções inovadoras para a área de Customer Success.

    • Quais serão os requisitos diferencias para este cargo?

  • Conhecimento em Desenvolvimento e arquitetura de sistemas;
  • Infraestrutura;
  • Experiencia prévia no mercado: Health & Insurance ou Retail & Education

    • Aqui você vai encontrar:

  • Vale Refeição/Vale Alimentação (Cartão Flash benefícios), Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, PPR, Gympass, Auxílio Creche, Programa Well-Being (destinado para saúde física e mental), Universidade Corporativa (nossa #SensediaAcademy), com diversas trilhas de desenvolvimento; Parceiros culturais e educacionais, com descontos especiais; Somos uma empresa cidadã, proporcionando licença maternidade e licença paternidade estendida.
  • Temos #WorkWhereYouBelong como proposta de valor, que é um modelo flexível de trabalho que nos ajuda a aumentar o senso de pertencimento dos Sensediers.
    Trabalhe onde você pertence, porque as barreiras físicas estão menores, e o sentimento é de que exista apenas uma Sensedia em qualquer lugar que você esteja trabalhando.

    • Esta oportunidade também é para PCD ;)

    Suas experiências são compatíveis? Se candidate e venha conhecer a maior referência de APIs no Brasil Queremos você em nossa equipe

  • Pensando em promover times cada vez mais diversos e ambientes de trabalho plurais, nossa missão é mapear os diferentes públicos que alcançamos com ele Por isso, faremos algumas perguntinhas relacionadas à diversidade*, tudo bem? =)

    • *Os dados pessoais e dados pessoais sensíveis coletados serão tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados - Lei n° 13.709/2018

  • Elegy RH

    Programador Pleno C#

    há 3 dias

    Elegy RH Campinas, Brasil

    -Período Integral · Campinas-SP · Postado 1 ano atrás · **Responsabilidades**: Levantamento de Requisitos; Manutenção e desenvolvimento de Serviços Windows, Serviços Restful, Integração com serviços de terceiros e arquitetura de bancos de dados relacionais. Irá atuar na programaç ...

  • Facti

    Analista de Configuração Pl./sr.

    há 6 dias

    Facti Campinas, Brasil

    Estamos em busca de umAnalista de Configuração de nível pleno ou superior para início imediato,com conhecimento em planejamento, desenvolvimento, automação e execução de atividades de Configuration Management. · **Responsabilidades** · Nesta função, você deverá assegurar a excelê ...

  • Ci&T

    Mid-level Data Developer, Brazil

    há 3 dias

    Ci&T Campinas, Brasil

    Somos especialistas digitais e impactamos as marcas mais valiosas do mundo. Construímos produtos e soluções digitais focados nas necessidades dos nossos clientes. Como uma nativa digital, trazemos um histórico de 28 anos de aceleração do impacto nos negócios por meio de soluções ...

  • Ci&T

    Mid-level Angular Developer, Brazil

    há 1 semana

    Ci&T Campinas, Brasil

    We partner with the world's most valuable brands to build digital solutions that transform businesses. As a digital native, we bring a 27-year track record of accelerating business impact through complete and scalable digital solutions. With a global presence of 7,000+ profession ...

  • SYHUS CONTABILIDADE

    Analista Contábil Pleno

    há 6 dias

    SYHUS CONTABILIDADE Campinas, Brasil

    **Somos a Syhus,** um **hub de serviços** para empreendedores · Feito pensando naqueles que estão construindo uma empresa de alto impacto e precisam de um parceiro estratégico. · Vamos juntos criar condições para o empreendedorismo **transformar **a sociedade? · Estamos em busca ...

  • Aptus Tecnologia em Informação

    Desenvolvedor(a) Pleno

    há 23 horas

    Aptus Tecnologia em Informação Campinas, Brasil

    Somos a Aptus: um time que, junto, constrói soluções para transformar empresas e equipes através da tecnologia. · Com uma gama variada de serviços e produtos, oferecemos soluções globais em tecnologia com atenção às demandas únicas de cada projeto. · Nossos 41 anos de experiência ...

  • Aptus Tecnologia em Informação

    Desenvolvedor(a) Pleno

    há 23 horas

    Aptus Tecnologia em Informação Campinas, Brasil

    Somos a Aptus: um time que, junto, constrói soluções para transformar empresas e equipes através da tecnologia. · Com uma gama variada de serviços e produtos, oferecemos soluções globais em tecnologia com atenção às demandas únicas de cada projeto. · Nossos 41 anos de experiência ...

  • Vila Nova

    Analista de Treinamento e Desenvolvimento

    há 23 horas

    Vila Nova Campinas, Brasil

    Já pensou em trabalhar em uma empresa com 95 anos de mercado? Somos o Atacado Vila Nova, empresa pioneira no ramo atacadista distribuidor que preza **eficiência**, **qualidade** e, acima de tudo,** respeito** pelo próximo. Estamos em pleno crescimento e expansão, então **VAMOS CR ...

  • Grupo Atine

    Analista Contabil Pleno

    há 1 dia

    Grupo Atine Valinhos, Brasil

    **Atine em parceria com empresa de outsourcing contábil em ascensão buscam Analista Contábil Pleno para atuação em Valinhos-SP.** · **Você irá contribuir com**: · - Elaboração e envio das obrigações acessórias · - Preenchimento e envio de guias de recolhimento de impostos junto a ...

  • Expert

    Assistente de Departamento Pessoal

    há 1 semana

    Expert Vinhedo, Brasil

    Responsável por levantar o apontamento de horas, através das marcações de ponto eletrônico e diário de bordo, registrando atestados e tratando divergências identificadas, para garantir a veracidade dos dados integrantes à folha de pagamento dos colaboradores. · - Garantir a confi ...

  • Adecco

    Analista de RH Pleno

    há 5 dias

    Adecco Capivari, Brasil

    Adecco Staffing- Capivari - Brasil**R$** · Temporário Adecco- Presential- PlenoDescription · **Sobre a Adecco**: · Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a pessoas e pres ...

  • Eurofins Agroscience Services Inc

    Analista de Laboratório Sênior

    há 5 dias

    Eurofins Agroscience Services Inc Indaiatuba, Brasil

    **Descrição da empresa**: · A Eurofins Scientific é uma empresa internacional de ciências da vida que fornece uma gama única de serviços de testes analíticos para clientes em vários setores. O Grupo acredita que é o líder mundial em análises de produtos alimentícios, meio ambient ...

  • GMReis

    Analista de RH

    há 1 semana

    GMReis Campinas, Brasil

    Qualidade para Vida - Esta é a visão de negócio da GMReis, que há mais de 25 anos desenvolve, produz e comercializa sua linha de produtos, classificada em próteses ortopédicas. · A inovação tecnológica aliada à qualidade dos produtos são os valores buscados diariamente na GMReis ...

  • Oemprego

    React Developer Remoto

    há 1 semana

    Oemprego Campinas, Brasil

    Estamos em busca de um desenvolvedor React (pleno ou sênior) para integrar uma de nossas squads.**Responsabilidades**:- Desenvolver e sustentar páginas e componentes React;- Escrever testes automatizados unitários e de integração;- Em conjunto com equipe de devs e designers, cont ...

  • Luandre Temporários Ldta

    Analista De Dho Pleno

    há 1 semana

    Luandre Temporários Ldta Campinas, Brasil

    Luandre contrata para posição de **Analista de DHO Pleno** para atuar em **Hortolândia/SP****Contratação CLT.****Responsabilidades**Ministrar Treinamentos comportamentais e de Integração, realizar Levantamento de Necessidades de Treinamento, executar as ações definidas em PDI (Pl ...

  • Geekhunter

    Desenvolvedor(A) Full-Stack Pleno React

    há 3 dias

    Geekhunter Campinas, Brasil

    **ORM - OBJECT RELATIONAL MAPPING****REACT****Localização**Campinas, SP**Faixa Salarial**- R$ 6.200, ,00 (PJ)**Senioridade**Pleno- (2-4 anos de experiência)**Empresa**:- O nome da empresa será mostrado caso você receba um convite.- ** Ok, entendi.**- Campinas - SP_- Data manageme ...

  • RANDSTAD - Filial Campinas SP

    Analista Contábil Jr

    há 5 dias

    RANDSTAD - Filial Campinas SP Campinas, Brasil

    A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia. · Estamos contratando um profissional de Analista ...

  • Thomson Reuters

    Consultor Suporte Prime Pleno

    há 2 dias

    Thomson Reuters Campinas, Brasil Tempo integral

    Consultor Suporte Prime Pleno · A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. · Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os ...

  • Coodesh

    Laravel Developer PL/SR

    há 2 dias

    Coodesh State of São Paulo, Brasil OTHER

    Esta é uma vaga de um parceiro da plataforma Coodesh, ao candidatar-se você terá acesso as informações completas sobre a empresa e benefícios. · Fique atento ao redirecionamento que vai te levar para uma url com o pop-up personalizado de candidatura. · Buscamos Laravel Develop ...

  • Jobbol

    Analista de DHO Pleno

    há 4 dias

    Jobbol Vinhedo, Brasil Efetivo

    Indústria multinacional admite Analista de DHO Pleno em Vinhedo. · Principais Responsabilidades:Desenvolvimento e implementação de programas de treinamento e desenvolvimento de funcionários.Planejamento e execução de programas de integração de novos colaboradores.Desenvolvimento ...