Concierge Predial - São Paulo, Brasil - Gmp Properties S/A

Descrição

Estamos à procura de Concierges que terá um papel fundamental em coordenar e otimizar as operações diárias em nossos empreendimentos comerciais.

Este profissional será responsável por garantir a eficiência e a excelência operacional, atuando como o principal ponto de contato para todas as necessidades operacionais e de serviço, garantindo que cada aspecto da experiência do cliente seja impecável e memorável.

Se você é apaixonado por serviço de excelência e tem experiência em gerenciar múltiplas facetas operacionais de um espaço comercial, venha fazer parte da nossa equipe.

Na GMP Properties, elevamos o padrão de gerenciamento de propriedades comerciais ao integrar excelência em hospitalidade com eficiência operacional em um modelo de gestão de facilidades.

Nossos empreendimentos são transformados em ambientes onde cada detalhe é cuidadosamente gerido para enriquecer a experiência de todos que nele circula e frequenta.

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades Chave:
Gestão de Facilidades e Espaços Compartilhados: Coordenar e otimizar o uso de espaços comerciais, garantindo que todas as facilidades sejam geridas para maximizar a eficiência e o conforto


Antecipação de Necessidades:
Proatividade no atendimento às demandas dos clientes e visitantes, com foco na melhoria contínua da gestão dos espaços


Manutenção de Qualidade:

Assegurar a manutenção e a operação das instalações em níveis excepcionais, supervisionando tarefas diárias e operações de todas as equipes residentes - manutenção, segurança, limpeza, etc.

Liderança e Desenvolvimento de Equipe:
Motivar e liderar equipes operacionais, promovendo uma cultura de alto desempenho e colaboração.


Personalização e Atendimento ao Cliente:
Desenvolver e implementar estratégias personalizadas de atendimento, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes.


Coordenação de Eventos e Integrações:
Organizar eventos que promovam networking e integração entre os ocupantes do empreendimento


Relações Estratégicas:
Manter e expandir parcerias com fornecedores e prestadores de serviços, visando otimizar os serviços oferecidos.

Requisitos e qualificações O Candidato Ideal Deve:

Valorizar a Excepcionalidade no Serviço: Ter um forte compromisso com o serviço de alta qualidade e criar experiências memoráveis.

Ter Experiência em Gestão de Facilidades:
Demonstrar habilidade em gerir operações complexas e multifacetadas de propriedades comerciais.

Possuir Fortes Habilidades de Comunicação e Liderança:
Ser capaz de comunicar-se eficazmente e liderar equipes diversas com integridade e respeito.


Ser Altamente Organizado e Proativo:
Excelente capacidade de organização e uma abordagem proativa para resolver problemas e melhorar processos continuamente


Qualificações Necessárias:
Graduação Superior completa, preferencialmente em Administração, Hotelaria ou áreas relacionadas à gestão de propriedades. Experiência comprovada em Concierge ou gestão de facilidades. Proficiência em ferramentas Microsoft e sistemas de gestão ERP. Conhecimento em metodologias e praticas de qualidade e melhoria continua.


Informações adicionais Remuneração:
Entre R$ 4.000,00 e R$ 4.500,00.

Dependendo do nível de experiência Benefícios Oferecidos:

Assistência Médica e Odontológica Coparticipativa Vale-Refeição e Vale-Transporte Oportunidades de desenvolvimento profissional e ascensão na carreira Jornada de Trabalho: Presencial, 44 horas semanais, com flexibilidade conforme necessidades operacionais.

Candidate-se Agora Se você d eseja contribuir para uma equipe que redefine a experiência em gerenciamento de propriedades comerciais, focando em um serviço de concierge que transcende o tradicional, integrando gestão de facilidades para uma eficiência operacional sem precedentes , faça sua candidatura.

Estamos ansiosos para saber como você pode contribuir para a nossa missão de proporcionar experiências excepcionais.