18310-Supervisor de Service Desk - Brasília

· Atender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuários dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento.  · Priorizar por categoria os chamados de acordo com as regras definidas pelo cliente e registrar na fila de atendimento;  · Informar ao usuário quando a sol ...

O Analista de Service Desk será responsável por atender e registrar chamados de suporte técnico via telefone, e-mail ou sistema de tickets. · Prestar suporte de primeiro nível a usuários. · Classificar e priorizar incidentes. · ...

Descrição da vaga: · Prestar suporte técnico remoto com agilidade, cordialidade e foco na resolução, garantindo a continuidade das atividades dos usuários e o cumprimento dos SLAs da área. · Responsabilidades e atribuições: · Atendimento Remoto: · Atender chamados via telefone, c ...

What a day in the life looks like: · Provide frontline support via phone and ticketing systems to resolve software-related issues. · Gather key details to assess and triage cases to the appropriate internal teams. · Maintain accurate, detailed documentation within the ticketin ...

+We are seeking an experienced Service Desk Agent in our São Paulo office. The Service Desk Agent is responsible for giving first line IT support for Kemira end-users. · +Be the first point of contact for both internal end-users and outsourcing providers. · Record, analyze, categ ...

Colaborar e comprometer fazem parte do nosso dia a dia quando desenvolvemos novas funcionalidades construindo um produto robusto e escalável. · Atendimento Microinformática · Atendimento Hardware e Software; · ...

A experiência profissional como analista de operação ou operador em datacenter é necessária para este cargo. · Experiência técnica em utilização de produtos para monitoramento de ativos e serviços de TI. · ...

· Análise e solução para incidentes. Instalar, configurar e desinstalar programas / impressoras. Atendimento as solicitações do cliente e usuários, solucionando/registrando conforme procedimento técnicos. Diagnóstico e resolução de problemas de software e hardware. Instalação e ...

· Analista Suporte Bilíngue PL - Mooca/SP · Presencial · Responsabilidades e atribuições:? · - Analisar, resolver e, conforme necessário, encaminhar o bilhete para o grupo de suporte correto · - Auxiliar nossas equipes de provedores e operações no apoio aos funcionários da S ...

Experiência profissional como analista de operação ou operador em datacenter. Experiência técnica na utilização de produtos para monitoramento de ativos e serviços TI. · ...

O Técnico de Suporte N1 realiza atendimento e suporte técnico de primeiro nível (Help Desk) com registro, classificação, solução ou escalonamento de incidentes e requisições.Presta suporte técnico remoto e presencial a sistemas operacionais, softwares, aplicativos, rede de comput ...

Se busca un Analista Suporte Help Desk para integrar nuestro equipo tecnológico. · Prestar soporte técnico interno externo via teléfono correo electrónico acceso remoto. · Instalar configurar dar manutenção en sistemas operativos Linux Windows Server. · ...

· Atuar com liderança de suporte em TI, projetos e processos de TI. · Coordenar a equipe técnica, definido escala, prioridade, agenda de visitas dos técnicos. · Coordenar frentes de service desk, service support e field services. · Necessário curso técnico na área TI. · CNH B ...

· Análise e solução para incidentes. Instalar, configurar e desinstalar programas / impressoras. Atendimento as solicitações do cliente e usuários, solucionando/registrando conforme procedimento técnicos. Diagnóstico e resolução de problemas de software e hardware. Instalação e ...

+Resumo do Cargo · A NGSX busca Analistas de Segurança Cibernética Jr para trabalhar em nossas equipes.O candidato deve ter conhecimento em Linux, Virtualização, Redes (Networking), Sistemas Operacionais e Microsoft Active Directory. · +Acompanhar os sistemas de monitoramento dos ...

+ Fazer acontecer dentro de um time altamente engajado e que busca aprender todos os dias · Assim, esperamos que se engaje com a gente,Suporte Técnico On-Site (Core)Atender chamados de suporte técnico presencial em sistemas operacionais; · Prestar suporte de primeiro e segundo ní ...

· Vaga: Coordenador de TI; · Graduação na área de TI; · Experiência em Coordenação; · Responsável por realizar a gestão de indicadores e equipe, para serviços dedicados de Service Desk (in loco) e Field Service distribuidos em 5 plantas distintas. · Fazer reuniões equipe e clien ...

· O que esperamos que você realize: · Realizar o controle de apontamento de horas, férias, escala, banco de horas, treinamento e produtividade dos profissionais; · Realizar feedback periódico e aplicação de PDI para desenvolvimento dos profissionais; · Garantir a entrega dos ser ...

O gerente de t.i é responsável por montar equipe comercial e atuar para mapear novas oportunidades através de visitas a clientes e análises de editais. · ...

Você tem experiência prática com Controle de Acesso e CFTV e gosta de resolver problemas técnicos no dia a dia? Na IDEALINE, buscamos um profissional que vá além do básico e queira atuar com autonomia, desafios reais e soluções de segurança eletrônica em produção. · Sobre a Empre ...