Operador de Atendimento: Vaga de Atendimento ao Cliente - Belo Horizonte, Brasil - Konecta Brazil Outsourcing

Descrição

Vaga de Atendimento ao Cliente

Estamos em busca de um profissional para atuar como Operador de Atendimento ao Cliente em nossa empresa, a Konecta Brazil Outsourcing. Nossa equipe é responsável por oferecer atendimento de alta qualidade para nossos clientes, e estamos procurando alguém que possa se juntar a nós e contribuir para o sucesso de nossa equipe.

Responsabilidades:

• Prestar atendimento especializado por voz para clientes garantindo a satisfação do atendimento.
• Tratar solicitações de informação, remarcação, check-in, problemas de pagamento, cotação, reclamação e vendas de bagagem, assento e passagem entre outras atividades.

Requisitos:

• Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia.
• Capacidade de digitar rapidamente e manter uma conversa fluida e natural com os clientes.
• Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes.
• Empatia e paciência para lidar com diferentes clientes.
• Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais.
• Conhecimento básico de sistemas de atendimento ao cliente e chat online.

O que oferecemos:

• Salário competitivo.
• Vale transporte.
• Vale Refeição.
• Convênio Médico e Odontológico.
• Seguro de Vida.
• Auxílio Creche para crianças até 24 meses.
• Descontos com instituições de ensino.
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
• Treinamento e desenvolvimento contínuos.
• Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

Se você está interessado em se juntar a nossa equipe e contribuir para o sucesso de nossa empresa, envie seu currículo agora mesmo!