Assistente de Atendimento - Itapema, Brasil - Sicredi

    Sicredi
    Sicredi Itapema, Brasil

    há 2 semanas

    Sicredi background
    effective
    Descrição

    JOB DESCRIPTION

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

    O Assistente de Atendimento será responsável pelo atendimento da Carteira de Inativos da Pessoa Física.

    Entender para atender

    Realizar o atendimento do associado no canal On-line revertendo correntistas inativos. Gerando a melhor experiência de atendimento digital.

    Facilitador digital

    Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.

    Fomento de novos negócios

    Identificar novos negócios junto aos associados.

    Integrador de novos associados

    Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi.

    REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

  • Ensino superior completo ou cursando;
  • Proatividade e ampla visão de negócios;
  • Habilidade comercial;
  • Engajamento com a equipe e objetivos;
  • Preferência ter conhecimento dos produtos e serviços de Instituição Financeira;
  • Preferência ter Certificação CPA10, CPA20 ou CEA da ANBIMA .

    • ADDITIONAL INFORMATION