Requisitos necessários Atendimento de ligações por telefone; Capacidade de propor soluções rápidas para solucionar de forma definitiva os incidentes e solicitaçõesRequisitos desejáveis Atendimento de ligações por telefone; Capacidade de propor soluções rápidas para solucionar de forma definitiva os incidentes e solicitações· Atendimento de chamados para atuar no suporte aos usuários do cliente