Assistente De Relacionamento Com Cliente - Belo Horizonte, Brasil - Grupo Escalar
Descrição
Venha fazer parte do melhor time de pré-vendas do Brasil Há mais de seis anos, estamos presentes no mercado de vendas B2B, oferecendo soluções de outsourcing, consultoria, mentoria e treinamento para nossos clientes em todo o Brasil.
Com sede em Belo Horizonte, temos um roadmap de serviços a serem lançados, sempre buscando inovação e excelência em nosso trabalho.
Nossa cultura é fundamentada em quatro pilares:
compromisso com a verdade, respeito à individualidade, paixão pela excelência e mente em evolução. Esses valores são essenciais para o nosso sucesso e para a satisfação dos nossos clientes. Trabalhamos em regime híbrido, combinando o trabalho remoto com encontros presenciais, proporcionando um ambiente de trabalho flexível e colaborativo.
Além disso, contamos com um time de profissionais em diversos estados do Brasil, que enriquecem nossa equipe com suas experiências e perspectivas.
Já ajudamos mais de 200 empresas a fortalecer sua equipe comercial e aumentar sua eficiência.Nosso objetivo é ser o principal parceiro comercial de nossos clientes e para isso, estamos sempre em busca de pessoas que queiram aprender e ensinar, além de crescer junto conosco.
Se você compartilha de nossos valores e quer fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência e que está sempre em busca de novos desafios, venha se juntar a nós /n Obrigatório Boa comunicação verbal e escrita; Boa capacidade analítica; Vivência/Conhecimento no mercado B2B; Vivência/Conhecimento com atendimento a clientes; Ensino superior em andamento.
Desejável (não eliminatório) Conhecimento em CS (métricas e indicadores); Conhecimento em Power BI./n Algumas atividades que você vai realizar no dia a dia Relacionamento com os clientes; Acompanhamento de indicadores operacionais; Acompanhamento da jornada do cliente; Construção e análise de relatórios; Acompanhamento de indicadores de satisfação do cliente; Cumprimento de cronogramas (prazos e entregas).