Técnico de Serviço de Campo - Maringá, Brasil - Grupo Barigüi

Descrição

Nível: Analista
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta - 8h às 18hPresencialMaringá e Região
Disponibilidade para viajar a trabalho

Benefícios: Vale transporte, Plano de saúde, Assistência odontológica, Convênio farmácia, Parcerias com Instituições de Ensino, Benefício SESC, Desconto para compra do veículo próprio nas concessionárias do Grupo, Desconto para seguro veicular pela corretora parceira, Facilidade para empréstimo pessoal, Seguro de Vida em Grupo, Programa de Apoio Pessoal, Gympass

Responsabilidades da posição:

Estamos procurando por um Técnico de Serviço de Campo dedicado para se juntar à nossa equipe de TI. O candidato selecionado será responsável por fornecer suporte técnico presencial, realizar manutenção de computadores e oferecer assistência aos membros da equipe interna em casos de problemas técnicos. Esta posição requer habilidades técnicas sólidas, capacidade de solucionar problemas e excelentes habilidades de comunicação.

Responsabilidades:

• Realizar manutenção e reparo de computadores e periféricos em locais de clientes em Maringá e região.
• Oferecer suporte técnico presencial aos usuários finais, solucionando problemas de hardware e software.
• Dar suporte à equipe interna em situações técnicas emergenciais nos pontos de atendimento.
• Atender chamados de serviço de forma eficiente e dentro do prazo estipulado.
• Documentar detalhadamente as atividades realizadas, incluindo soluções para problemas encontrados.
• Colaborar com outros membros da equipe de suporte técnico para resolver problemas complexos.
• Fornecer orientações básicas em manutenção de computadores e uso de software para usuários finais.

Requisitos obrigatórios para a posição:

Requisitos:

• Experiência prévia em manutenção de computadores e suporte técnico presencial.
• Conhecimento sólido em diagnóstico e resolução de problemas de hardware de computadores.
• CNH B válida e disponibilidade para viajar entre as regiões mencionadas.
• Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar de forma independente.
• Certificações em TI, como CompTIA A+, são desejáveis.
• Disponibilidade para atender chamados de serviço fora do horário comercial, quando necessário.

Se você é apaixonado por tecnologia e tem experiência em manutenção de computadores, junte-se a nós e faça parte de nossa equipe comprometida em fornecer suporte técnico excepcional aos nossos clientes.