Customer Success Executive - Chapecó, Brasil - AppBarber

Descrição

O AppBarber é uma Beauty Tech focada em soluções na área da beleza que está presente em mais de 8 mil estabelecimentos em todos os estados do Brasil e também na Europa, EUA, América Latina e Japão. Fundado em 2015 em Chapecó/SC, o AppBarber proporciona uma gestão completa através de um software (SaaS) para proprietários de Barbearias, Salões de Beleza, Clínicas de Estética, Esmalterias, etc. otimizarem o controle do seu estabelecimento, o relacionamento com o seu cliente e assim, proporcionando aumento do movimento e do faturamento.

E para continuar evoluindo e crescendo, estamos buscando um profissional para Customer Success (Pós-Vendas) com as seguintes características:

Responsabilidades

Realizar o Serviço de Pós-Vendas dos Clientes Ativos do AppBarber;

Analisar o processo de uso e satisfação dos Clientes;

Trabalhar com a equipe na captação de feedbacks para repassar as equipes de Marketing e Vendas;

Realizar vendas de outros produtos e funcionalidades para Clientes Ativos;

Requisitos

Experiência mínima com atividades comerciais;

Certificado de cursos na área de vendas é um diferencial;

Rápida digitação e boa comunicação;

Conhecimento mínimo em conceitos de tecnologia;

Características

Comprometimento nos desafios das metas propostas;

Boa Comunicação (telefone/comunicadores);

Organização e Disciplina;

Curiosidade e pró-atividade;

Bom relacionamento em trabalho em equipe.

Descrição

Salário Compatível com a Experiência + Prêmio por Metas Alcançadas;

Carga horária de segunda a sexta - horário comercial;

Vale Alimentação;

Plano de Saúde;

Curso de Inglês;

Desconto de Farmácias;

DayOff (Folga no Aniversário);

Trabalho Local (Chapecó/SC);

Gostou? Venha fazer parte da Equipe AppBarber :)