- Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;
- Atender o cliente prestando todo o serviço de apoio necessário, pessoalmente ou por telefone; tirar dúvidas e responder perguntas dos clientes relacionadas ao funcionamento da clínica;
- Receber e fazer cadastro de documentações ortodônticas, radiografias e exames complementares;
- Agendar, acompanhar e controlar o atendimento dos pacientes em período de contenção, erupção ou afastamento temporário;
- Montar Prontuário de Pacientes que vão iniciar o tratamento conforme manual de procedimentos padrão estabelecido pela empresa;
- Realizar a confirmação dos horários de consultas dos clientes que não receberam SMS, agendamento de consultas dos pacientes novos e que estão em tratamento, fazer novo agendamento para os clientes que faltaram às consultas;
- Receber pagamentos dos clientes referentes aos serviços prestados, registrando a movimentação no sistema de gerenciamento;
- Quando houver recebimento, fazer a prestação de contas referente ao movimento do caixa ao responsável administrativo da empresa;
- Auxiliar os clientes na utilização do totem de autoatendimento
- Divulgar as campanhas temáticas e promocionais junto aos clientes, orientando procedimentos, esclarecendo dúvidas, entregando brindes, entre outros;
- Controlar o funcionamento do PABX e redirecionar ligações recebidas para as áreas e setores da empresa;
- Controlar o estoque de material clínico e, quando houver a necessidade de reposição de material, solicitar ao responsável;
- Selecionar as fichas clínicas dos pacientes de acordo com a agenda diária de atendimentos; e arquivá-las após a utilização;
- Realizar o pedido, acompanhar a entrega dos aparelhos pelo laboratório e conferir os aparelhos, garantindo que estejam prontos para o dia da consulta;
- Realizar limpeza geral da sala de esterilização semanalmente (lavar e desinfetar paredes, pisos, armários e superfícies em geral);
- Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.
- Ensino Médio completo;
- Desejável curso de Técnico em Higiene Dental e/ou Curso de Auxiliar Odontológico;
- Atendimento ao cliente;
- Informática intermediária.
- Comunicação: Habilidades para comunicação;
- Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe; Habilidade com atendimento ao público; Simpatia;
- Comportamentais: Empatia; Proatividade; Ética; Simpatia; Comprometimento; Assertividade; Discrição; Dinamismo; Responsabilidade;
- Organizacionais: Gerenciar tempo; Planejamento e organização; Liderança.
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Assistente De Operações
há 6 dias
Grupo Refriko Cambé, BrasilSomos o Grupo Refriko. Estamos em evolução constante em nossas Estratégias de negócios para sermos cada vez mais referência nacional no setor de bebidas. Para atendermos os mais variados Perfis de Consumidores oferecemos uma ampla variedade de embalagens, em versões normais, de b ...
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Assistente De Operações
há 5 dias
buscojobs Brasil Cambé, BrasilConhecimento em:Excel;Negociação e contratação de frete;Conhecimento de processos de monitoramento.Disponibilidade para trabalhar de segunda à sábado.Auxiliar no controle das operações logísticas;Acompanhar e analisar o fluxo de mercadorias desde o ponto de origem até o destino f ...
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Assistente De Operações
há 1 semana
Effortech Technologies Londrina, Brasil Efetivo – CLTSobre a vaga: Assistente de operações · Buscamos um profissional motivado e interessado em adquirir conhecimentos técnicos valiosos dentro do mercado IoT cujo o desenvolvimento de hardwares é nosso principal know how. Você terá a oportunidade de se envolver em diversas atividades ...
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Assistente de Operações de Importação Aérea
há 12 horas
Jobbol Londrina, Brasil EfetivoEmpresa de logística admite Assistente de Operações de Importação Aérea em Londrina (Bela Suiça). · Principais Responsabilidades:Acompanhamento da posição dos embarques com a origem.Envio de Informações do processo ao cliente, follow up.Aprovação de documentos para embarques aé ...
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Grupo Muffato Cambé, BrasilJOB DESCRIPTION · A complexidade da operação do segmento varejista exige um cuidado redobrado nas políticas de segurança do trabalho, um profissional disciplinado, atento com forte experiência e bagagem profissional neste segmento é essência para a preservação da vida dos colab ...
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Grupo Muffato Cambé, BrasilJOB DESCRIPTION · O Grupo Muffato esta buscando operador de estação de tratamento de agua e efluentes para integrar equipe industrial. · Precisamos de alguém flexível e com foco e resultados para monitorar o recebimento de resíduos industriais, destinando-os conforme normas vi ...
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Auxiliar de Transporte
há 1 semana
Grupo Muffato Cambé, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Objetivando um fluxo assertivo e ágil em nossos processos logísticos, evitando gargalos na operação, buscamos profissionais responsáveis por essa área precisam além de ampla visão, agilidade na tomada de decisão possuir experiência e bagagem profissional neste ...
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Assistente de Impressão
há 1 semana
Jobbol Londrina, Brasil EfetivoJornal de Notícias admite Assistente de Impressão em Londrina. · Principais Responsabilidades:Auxiliar na preparação e operação das máquinas de impressão de jornais.Monitorar o processo de impressão para garantir qualidade e eficiência.Realizar manutenções básicas nas máquinas e ...
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Assistente de Estoque
há 1 semana
Concentrix + Webhelp Londrina, BrasilAqui na Concentrix + Webhelp, acreditamos que a diversidade é a força por trás da inovação e do sucesso. Estamos buscando um Assistente de Estoque comprometido, apaixonado e orientado para resultados, que compartilhe de nossos valores. · Sobre Nós: A Concentrix + Webhelp é uma em ...
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Assistente Segurança Patrimonial
há 1 semana
Concentrix + Webhelp Londrina, BrasilAqui na Concentrix + Webhelp, acreditamos que a diversidade é a força por trás da inovação e do sucesso. Estamos buscando um Assistente de Segurança Patrimonial comprometido, apaixonado e orientado para resultados, que compartilhe de nossos valores. · Sobre Nós: A Concentrix + We ...
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Assistente de Gerenciamento de Ativos
há 1 semana
Concentrix + Webhelp Londrina, BrasilAqui na Concentrix + Webhelp, acreditamos que a diversidade é a força por trás da inovação e do sucesso. Estamos buscando um Assistente de Gerenciamento de Ativos comprometido, apaixonado e orientado para resultados, que compartilhe de nossos valores. · Sobre Nós: A Concentrix + ...
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Analista De Negócios Comercial
há 1 semana
Grupo Muffato Londrina, BrasilA complexidade da operação comercial exige conhecimento e planejamento estratégico dos negócios da empresa. O profissional JBP irá atuar como mediador entre empresa e fornecedor, buscando otimizar os resultados, visando a qualidade dos bens e serviços prestados, bem como, sua ren ...
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Operador De Prensa
há 1 semana
Grupo Muffato Londrina, BrasilJOB DESCRIPTIONA operação de prensa tem como principal objetivo organizar os materiais recicláveis, como papelões e plásticos, otimizando o espaço e direcionando o material prensado para o local adequado. É preciso atuar com atenção e responsabilidade sobre suas atividades.RESPON ...
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Assistente de estoque
há 1 semana
Concentrix + Webhelp Londrina, Brasil Tempo integralAqui na Concentrix + Webhelp, acreditamos que a diversidade é a força por trás da inovação e do sucesso. Estamos buscando um Assistente de Estoque comprometido, apaixonado e orientado para resultados, que compartilhe de nossos valores. Sobre Nós: A Concentrix + Webhelp é uma empr ...
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Assistente De Engenharia Elétrica
há 1 semana
Grupo Muffato Londrina, BrasilAssistente de Engenharia Elétrica - LONDRINAO Grupo Muffato é uma empresa com sólida carreira no varejo nacional e uma das maiores redes no segmento de supermercados. Temos como propósito oferecer uma experiência única de compras aos clientes e satisfação aos nossos colaboradores ...
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Médico Do Trabalho
há 1 semana
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Auxiliar de Logística
há 5 dias
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Analista de BKO
há 1 semana
Grupo Muffato Londrina, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Estamos buscando um profissional que saiba identificar oportunidades de melhoria nos processos operacionais. Desenvolver e implementar modelos e ferramentas para otimização de processos. Gerar relatórios e apresentações para a equipe de liderança. Colaborar com ...
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Coordenador Regional De Manutenção
há 1 semana
Grupo Muffato Londrina, BrasilCoordenador Regional de Manutenção - Londrina PR O Grupo Muffato esta buscando Coordenador Regional de Manutenção para integrar o time · Precisamos de alguém organizado e comprometido para atuar de forma corretiva e preventiva, sempre buscando os melhores resultados no setor. · ...
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Coordenador Contábil/Fiscal
há 8 horas
Grupo Muffato Londrina, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · O profissional que ocupar esse cargo, será responsável pela gestão da parte contábil e fiscal da área de Ecommerce e Importação do grupo, realizando os fechamentos mensais da parte fiscal e demais demandas contábeis, além de dar suporte e informações necessária ...
Assistente de Operações - Rolândia, Brasil - OrthoDontic
Descrição
JOB DESCRIPTION
Recepcionar e prestar atendimento ao cliente, pessoalmente ou por telefone, esclarecendo dúvidas. Auxiliar o dentista no atendimento odontológico ao paciente, otimizando a execução dos procedimentos e garantindo a qualidade do serviço prestado. Arquivar e zelar por todos os documentos de uso da clínica odontológica. Realizar a limpeza e esterilização dos materiais e instrumentais odontológicos.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Competências
ADDITIONAL INFORMATION
Sobre a OrthoDontic
"Somos uma empresa dedicada aos nossos clientes, que carregam satisfeitos a marca OrthoDontic em seus sorrisos."
Nascemos do sonho de democratizar e modernizar o atendimento odontológico por meio de um atendimento humanizado, de qualidade e com valores acessíveis. Somos referência no segmento odontológico , com mais de 270 Unidades, em 20 estados no Brasil, gerando milhares de oportunidades.
Estamos em constante crescimento e desenvolvimento para nos tornarmos a maior e melhor Rede de Franquias Odontológicas do Brasil , com referência em qualidade de atendimento.
O nosso negócio é feito de pessoas para pessoas e em 20 anos já transformamos mais de 7 milhões de sorrisos.
Aqui temos oportunidades para você crescer e transformar sorrisos com a gente.
