Assistente De Vendas - Palhoça, Brasil - Federação Das Camâras De Dirigentes Lojistas De Santa Catarina

Descrição

Principais Atividades:

Atuar no atendimento presencial ou por videoconferência ou à domicilio aos clientes da Certificação Digital, seja na emissão de Certificados Digitais, ou no esclarecimento de dúvidas correlatas ao serviço, bem como no tratamento dos pedidos e finalização das vendas aos clientes oriundos do site de e-commerce.

Cumprir com todas as obrigações e regras de segurança inerentes a um Agente de Registro de Certificação Digital conforme preconiza o ITI

• Instituto de Tecnologia da InformaçãoAtendimento telefônico de clientes e interessados na Certificação Digital com foco na emissão e comercialização.

Auxiliar na capacitação comercial e esclarecimento de dúvidas primárias dos Agentes de Registro dos postos de venda e emissões externos
Requisitos:

• Competências comportamentais:Flexibilidade e disponibilidadeRelacionamento InterpessoalFoco no cliente
• Competências técnicas:Conhecimento de análise de documentaçãoConhecimento Informática básica (word,excel e power point)

Atendimento ao clienteCertificação DigitalÉ desejável:

• Técnicas de redação oficial
• Ensino superior em andamento: administração ou outro curso afim.
• Prática em vendas
• 6 meses
  Grau de Instrução:Ensino médio completo
  Experiência:
• Prática de atendimento ao cliente
• 1 ano
  Benefícios:
• Plano médico
• Plano odontológico
• Auxílio-creche
• Seguro de vida
• Vale-alimentação/Refeição
• Ginástica Laboral
• Uniforme
  Horário de trabalho:
• De segunda à sexta-feira
• Das 8h-12h e das 13h12 -18h (presencial)
  Salário: a combinarTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$2.100,00
• R$2.400,00 por mês
  Benefícios:
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio-creche
• Seguro de vida
• Vale-alimentação
• Vale-refeiçãoHorário de trabalho:
• De segunda à sexta-feira
  Experiência:
• Vendas (obrigatório)