Suporte Técnico - Campinas, Brasil - Auto Defesa Brasil

Descrição

Requisitos:
Formação: Técnica ou graduação em áreas correlatas.
Pacote office intermediário, Experiência com roteirização de técnicos em campo e elaboração de relatórios. Conhecimento no sistema Service será considerado diferencial.
INDISPENSÁVEL CONHECIMENTO PRÁTICO DE MANUTENÇÃO DE SISTEMAS DE SEGURANÇA ELETRÔNICA.


Principais atividades:
Acompanhar remotamente os técnicos de campo; dar suporte na manutenção dos sistemas de segurança eletrônica.
Controlar e alimentar planilhas e acompanhamento da SLA.Alinhamento operacional com os analistas do cliente.
Controle sistemático dos chamados de responsabilidade do colaborador.
Alinhamento de tratativas com o time administrativo.


Acompanhamento da SLA;Tipo de vaga:

Efetivo CLTSalário:
R$2.000,00

• R$2.

800,00 por mês
Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale
• alimentação
• Vale
• refeição
• Vale
• transporteHorário de trabalho:
• De segunda à sexta
• feiraTipos de pagamento adicional:
• 13o salário