Empregos atuais relacionados com Analista de Controladoria - São Paulo - Wipro


  • Wipro Technologies São Paulo

    Job Description · The purpose of this role is to provide effective technical support to the process and actively resolve client issues directly or through timely escalation to meet process SLAs. · Responsibilities · Support process by managing transactions as per required quality ...


  • Wipro Technologies São Paulo

    Job Title: Technical Support Specialist · Role Purpose: · The primary objective of this role is to deliver timely and effective technical assistance to clients, resolving their issues directly or through efficient escalation. · Key Responsibilities: · Ensure process quality by ma ...


  • Grupo Comolatti SAO PAULO

    ANALISTA DE CONTROLADORIA JUNIOR · Sobre a Comolatti: · Referência nacional no aftermarket da indústria automotiva brasileira, o Grupo Comolatti possui uma trajetória de mais de 65 anos de tradição. · Com profundo conhecimento em diversos setores, desde a distribuição de autopeça ...


  • Mapa assessoria empresarial São Paulo

    Descrição do Cargo · O Analista de Controladoria trabalhará próximo a São Matheus, desempenhando funções essenciais ao sucesso da empresa. · Funções e Responsabilidades · Elaborar orçamentos e previsões de negócios; · Auditoria interna para garantir transparência e integridade fi ...


  • Mercadocar São Paulo

    Descrição do Cargo · Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Controladoria em nossa equipe. Se você é apaixonado por números, análise de dados e tem habilidades analíticas apuradas, esta pode ser a oportunidade ideal para você. · Principais Responsabilidad ...


  • FICTOR HOLDING S A SAO PAULO

    **Descrição da Vaga** · Estamos em busca de um Analista de Controladoria para integrar nossa equipe financeira. Este profissional será responsável por analisar os resultados financeiros, acompanhar o cumprimento de orçamentos e contribuir para a elaboração de relatórios estratégi ...


  • Huork São Paulo

    Analista de Controladoria · Faz parte da equipe responsável pela gestão financeira e contábil dos projetos em andamento. · Atribuições: · Coleta e interpretação de dados e informações financeiras; · Análise de melhorias financeiras e redução de custos; · Criação de relatórios fin ...


  • FICTOR HOLDING S A São Paulo

    Descrição da Vaga: · Nós estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Controle financeiro. Este profissional será responsável por analisar os resultados financeiros, acompanhar o cumprimento de orçamentos e contribuir para a elaboração de relatór ...


  • Fictor Holding São Paulo

    Descrição da Vaga · Estamos em busca de um Analista de Controladoria para integrar nossa equipe financeira. · Responsabilidades · Elaborar e analisar relatórios financeiros mensais e de performance, acompanhando indicadores-chave de desempenho (KPIs). · Analisar e reportar variaç ...


  • Mercadocar São Paulo

    Olá, procuramos um profissional para atuar como Analista de Controladoria em nossa equipe. Se você é apaixonado por números e análise de dados, essa pode ser a oportunidade ideal. · Principais responsabilidades · Análise de despesas e receitas; · Acompanhamento orçamentário e aná ...


  • Mhunting São Paulo

    A MHunting está selecionando candidatos de São Paulo/SP para a vaga de Analista de Controladoria. · Principais responsabilidades e atribuições: · Elaboração de planos financeiros estratégicos; · Análise de resultados e do desempenho financeiro da empresa; · Atuação executando o m ...


  • FLV BRESSIANI LTDA SAO PAULO

    A Casamarela Noivas é uma empresa responsável pela curadoria de marcas internacionais de vestidos de noiva, trazendo as principais tendências da moda europeia para o Brasil e materializando o sonho de cada mulher através do vestido de noiva. · Objetivo · Nossa missão é proporcion ...


  • Casamarela Noivas São Paulo

    Descrição da Vaga · A Casamarela Noivas é responsável pela melhor curadoria de marcas internacionais de vestidos de noiva. Nosso objetivo é trazer as principais tendências da moda europeia para o Brasil e assim materializar o sonho de cada mulher através do vestido de noiva. · Re ...


  • Le Jazz São Paulo, São Paulo, Brazil

    Descrição do Cargo · O nosso time busca por uma pessoa apaixonada por desafios, que valoriza o trabalho em equipe e a diversidade. Além disso, gostamos de compartilhar nossos conhecimentos sobre a culinária francesa. · Responsabilidades Principais · Lançar contábil e gerencial co ...


  • Prime Class São Paulo

    Objetivo do cargo: · A função visa contribuir para a gestão orçamentária da empresa, responsabilizando-se pela coleta e consolidação dos dados financeiros. · Competências requeridas: · Atuar no processo orçamentário; · Coletar e consolidar dados financeiros; · Formação acadêmica: ...


  • Le Jazz São Paulo

    Se você é uma pessoa que busca desafios, valoriza a colaboração e está entusiasmada com a culinária francesa, encontrou o local certo. Nossa equipe trata as pessoas de forma respeitosa, sem importar a situação. Valorizamos a diversidade, equidade e inclusão, incentivando a aprend ...


  • TLP Serviços São Paulo

    Descrição do Cargo · O trabalho na TLP é muito mais que um simples emprego. Aqui, cada colaborador tem autonomia e responsabilidade para realizar suas atividades, transformar seu ambiente de trabalho e contribuir com o desenvolvimento da empresa em qualquer área. · Responsabilida ...


  • Casamarela Noivas São Paulo

    Curadoria de Marcas Internacionais de Vestidos de Noiva · A Casamarela Noivas busca profissionais com competências e habilidades analíticas para trazer as principais tendências da moda europeia ao Brasil. · Desenvolvimento e Crescimento · Nossa empresa valoriza pessoas que compar ...


  • Le Jazz SAO PAULO

    Requisitos para a Vaga: · Formação superior completa em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas. · Conhecimento avançado em Excel e demais ferramentas do pacote Office. · Capacidade analítica e atenção aos detalhes. · Habilidades de comunicação e trabalho em eq ...


  • Grupo Recicla BR SAO PAULO

    Resumo da Vaga · Buscamos um profissional responsável pelo gerenciamento estratégico e financeiro, com foco em análise de dados e indicadores operacionais. · Desafios · Como membro da equipe, você participará ativamente dos processos de relatórios gerenciais e planejamento. Isso ...


  • ASCAS SAO PAULO

    Descrição: · O Serviço de Controladoria visa coordenar e implementar processos contábeis, garantindo conformidade com a legislação vigente. · Principais Responsabilidades: · Precificação de ativos que compõem a carteira dos fundos; · Reporte periódico das informações dos fundos d ...

  • Analista de Controladoria - São Paulo - Wipro

    Wipro
    Wipro São Paulo

    há 1 mês

    Default job background
    Tempo integral
    Descrição

    Technical Support Specialist Role

    ">

    The primary objective of this role is to provide exceptional technical support to clients, actively resolving issues directly or through timely escalation to meet process service level agreements (SLAs).
    Key Responsibilities:

    • Servicing Client Requests:
      • Manage transactions according to required quality standards.
      • Field all incoming client help requests via telephone and/or email in a courteous manner.
    • Documentation and Record-Keeping:
      • Document pertinent end-user identification information, including name, department, contact details, and nature of problem or issue.
      • Update personal availability in the RAVE system to ensure productivity.
      • Record, track, and document all queries received, problem-solving steps taken, and total successful and unsuccessful resolutions.
    • Problem Resolution and Escalation:
      • FOLLOW standard processes and procedures to resolve client queries.
      • Resolve client queries as per the SLA's defined in the contract.
      • Access and maintain internal knowledge bases, resources, and frequently asked questions to aid in and provide effective problem resolution to clients.
    • Product Knowledge and Training:
      • Identify and learn appropriate product details to facilitate better client interaction and troubleshooting.
      • Maintain and update self-help documents for customers to speed up resolution time.
      • Identify red flags and escalate serious client issues to Team leader in cases of untimely resolution.
    • Customer Service and Communication:
      • Deliver excellent customer service through effective diagnosis and troubleshooting of client queries.
      • Provide product support and resolution to clients by performing a question diagnosis while guiding users through step-by-step solutions.
      • Maintain logs and records of all customer queries as per standard procedures and guidelines.
    • Process Improvement and Capability Building:
      • Accurately process and record all incoming call and email using designated tracking software.
      • Offer alternative solutions to clients (where appropriate) with the objective of retaining customers' and clients' business.
      • Follow up and make scheduled call backs to customers to record feedback and ensure compliance to contract/SLAs.
    • Training and Development:
      • Build capability to ensure operational excellence and maintain superior customer service levels of the existing account/client.
      • Undertake product trainings to stay current with product features, changes, and updates.
    • Stakeholder Interaction:
      • Partner with team leaders to brainstorm and identify training themes and learning issues to better serve the client.
      • Update job knowledge by participating in self-learning opportunities and maintaining personal networks.

      Competencies Required:

      • Functional Competencies/Skill
      • Process Knowledge - Knowledge of assigned process, tools, and systems (Foundation to Competent)
      • Collaborative Working
      • Problem Solving and Decision Making
      • Attention to Detail
      • Execution Excellence
      • Client (Internal) Centricity
      • Effective Communication

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