Supervisor De Loja - São Paulo, Brasil - buscojobs Brasil

Descrição

Ensino Médio completo;Ensino Superior

• Desejável;Habilitação AB;Experiência com gestão de pessoas e gerenciamento de resultados;Capacidade de administração de equipe;Conhecimento em processo seletivo/contratação;Capacidade de administrar processos operacionais;Condução/motivação de equipe para atingimento de metas;Boa comunicação com habilidade em vendas e atendimento ao público;Experiência de 3 anos na área.

· Garantir a execução da política de Recursos Humanos nas lojas, coordenando os processos de integração, horários de trabalho, Saúde e Segurança do Trabalho, e outras conforme diretrizes de atendimento na Reforma Trabalhista e E-Social;Monitorar o fluxo de trabalho entre seu time e mercado em que atua, adequando o negócio as necessidades do mercado local, priorizando as atividades de entregas e retiradas conforme demanda, provendo equipe, máquinas e equipamentos e demais complementos necessários para o bom funcionamento da loja;Gerir atividades e indicadores, como: faturamento, recebimento, despesas, faturamento por funcionário, inadimplência, novos clientes, inventário, veículos e provisionar peças de reposição;Supervisionar as atividades comerciais, administrativas, produtivas e logística da loja, distribuindo tarefas e orientando sua execução.

Cobrir, delegar ou executar as tarefas na ausência de um colaborador, objetivando maximizar o desempenho;Fazer a gestão operacional da equipe, conhecendo e acompanhando a rotina de trabalho de cada colaborador, observando excelência de atendimento aos clientes, absentismo, turnover, clima organizacional e necessidades de treinamento;Ser proativo, conquistando novos clientes, resgatando os clientes antigos e mantendo os existentes, desenvolvendo a equipe para tenha essa diretriz principal;Promover reuniões periódicas de acompanhamento, engajamento e estratégia para alcançar resultados;Alinhamento com o franqueado a necessidade de adequação da equipe, seja por substituição ou aumento de quadro.