-
Atendimento Ao Cliente
há 2 semanas
The BIG Jobsite Belo Horizonte, BrasilDescrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional proativo e dedicado para integrar nosso time de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal deverá possuir habilidades sólidas em comunicação e resolução de problemas, além de uma forte orientação para a satisfação do cliente. É ...
-
Atendimento Ao Cliente
há 3 semanas
The BIG Jobsite Belo Horizonte, BrasilDescrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional proativo e dedicado para integrar nosso time de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal deverá possuir habilidades sólidas em comunicação e resolução de problemas, além de uma forte orientação para a satisfação do cliente. É ...
-
Atendimento ao cliente
há 1 semana
Qualitycert Belo Horizonte, BrasilVenha fazer parte do Grupo Qualitycert · Referência no mercado de Certificação Digital, nós oferecemos segurança em certificação digital para empresas de todos os portes e setores, pessoas físicas e profissionais liberais. · Somos um grupo de pessoas que acredita em um propósito ...
-
Atendimento ao cliente
há 2 semanas
Entre Folhas Papelaria BH Belo Horizonte, MG, BrasilAtender clientes presencialmente e por telefone, oferecendo suporte e assistência para suas necessidades. · - Realizar vendas diretas, incluindo a sugestão de produtos e o fechamento de vendas. · - Auxiliar no acompanhamento de pedidos e na resolução de problemas relacionados a ...
-
Atendimento Ao Cliente
há 2 semanas
Ibe Belo Horizonte, BrasilAssistente de Atendimento a Clientes **é o profissional responsável por trabalhar com atendimento a cliente, tirando dúvidas e passando informações claras e objetivas**. Um Assistente de Atendimento a Clientes realiza o atendimento aos clientes existentes, efetuando a aprovação e ...
-
Atendimento Ao Cliente
há 2 semanas
Fastpay Brasil Belo Horizonte, BrasilTemos uma oportunidade para profissionais com experiência em CRM e atendimento ao cliente para se juntarem à nossa equipe. Como parte do nosso time,você será responsável por fornecer suporte técnico aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma ef ...
-
Atendimento ao cliente
há 1 semana
Avax Belo Horizonte, Brasil"Seu crescimento é a nossa motivação" Com foco no cliente e movidos por conhecimento procuramos entregar o máximo de resultados, solucionar os seus problemas e transformar o seu negócio através de pessoas, gestão, marketing e inovação. Sabemos que todo negócio tem suas caracterís ...
-
Atendimento Ao Cliente
há 1 semana
Adm Comércio De Alimentos Ltda Belo Horizonte, BrasilAtendimento em Sorveteria servindo o sorvete ao cliente, trabalho no caixa, montando pratos como Banana Split, Milk Shake, Petit Gâteau, etc... Limpeza das louças, mesas, balcão, etc. Trabalha um dia 12h e folga no dia seguinte.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.427,00 - R$1.4 ...
-
Atendimento Ao Cliente
há 1 semana
Picolé Do Amado Bh Belo Horizonte, BrasilVaga de atendimento ao cliente.NECESSÁRIO HABILITAÇÃO A e BCarga Horária de trabalho:- 44 horas semanaisTerça a Sexta de 11h as 19h (1h de almoço)Sábado, domingos e feriados ( Feriados pagamento extra) de 11h as 20h - (1h de almoço)**Folga toda segunda e sempre um domingo por mês ...
-
Atendimento Ao Cliente
há 3 semanas
Innovar Odontologia Belo Horizonte, BrasilProcuro pessoas que são comunicativas, proativas e se tiver experiência em consultório odontológico será um diferencialPrioridade PARA QUEM MORE PRÓXIMO AO CONSULTÓRIO.ObrigadaTipo de vaga: Tempo integral, Meio período, Efetivo CLT, Estágio / TraineeSalário: R$1.412,00 - R$1.600, ...
-
Atendimento Ao Cliente
há 3 semanas
Grupo Qualitycert Belo Horizonte, BrasilVenha fazer parte do Grupo QualitycertReferência no mercado de Certificação Digital, oferecemos segurança em certificação digital para empresas de todos os portes e setores, pessoas físicas e profissionais liberais.Somos um grupo de pessoas que acredita em um propósito maior, que ...
-
Atendimento ao Cliente
há 19 horas
UNIQUE PROTECÃO VEICULAR Belo Horizonte, BrasilAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Não informado · Experiência: · Salário: · A combinar · Cargo: · Atendente · Empresa: · UNIQUE PROTECÃO VEICULAR · Empresa que atu ...
-
Atendimento Ao Cliente
há 2 semanas
Entre Folhas Papelaria BH Belo Horizonte, BrasilAtender clientes presencialmente e por telefone, oferecendo suporte e assistência para suas necessidades. Realizar vendas diretas, incluindo a ...
-
Atendimento Ao Cliente
há 3 semanas
Padaria Pallari Belo Horizonte, BrasilVaga de atendimento ao publico disponível para inicio imediatoTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.470,00 - R$2.652,63 por mês**Benefícios**:- Assistência odontológica- Cesta básica- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semana- Turno de 8 horas- Turno No ...
-
Supervisor De Atendimento Ao Cliente
há 2 semanas
Jobbol Belo Horizonte, BrasilEmpresa de soluções em tecnologia admite Supervisor de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte (União). Principais Responsabilidades:Nosso supervisor de atendimento a clientes será responsável pela resposta eficaz a solicitações, problemas e necessidades especiais de clientes.Ir ...
-
Supervisor de Atendimento ao Cliente
há 1 semana
Empresa de soluções em tecnologia Belo Horizonte, Brasil Tempo integralEmpresa de soluções em tecnologia admite Supervisor de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte União para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Nosso supervisor de atendimento a clientes será responsável pela resposta eficaz a solicitações, problem ...
-
Supervisor de Atendimento ao Cliente
há 1 semana
Empresa de soluções em tecnologia Belo Horizonte, Brasil EfetivoEmpresa de soluções em tecnologia admite Supervisor de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte (União). · Principais Responsabilidades: · Nosso supervisor de atendimento a clientes será responsável pela resposta eficaz a solicitações, problemas e necessidades especiais de clie ...
-
Analista De Atendimento Ao Cliente
há 2 semanas
Jobflurry-Appcast-Br Belo Horizonte, BrasilEstamos contratando:Analista de Customer Service Você é apaixonado por proporcionar uma excelente experiência ao cliente? Tem habilidades excepcionais de comunicação e resolução de problemas? Se sim, queremos que você se junte à nossa equipe como Analista de Customer Service Resp ...
-
Auxiliar de Atendimento ao Cliente
há 1 semana
Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos LTDA Belo Horizonte, BrasilAtividades:Responsável por recepcionar os pacientes/clientes e acompanhantes, bem como orientá-los e encaminhá-los para atendimento e registrar no sistema as informações essenciais ao atendimento. Apoiar a equipe da área onde atua por meio do suporte em rotinas administrativas, p ...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
há 1 semana
Empresa de tecnologia da informação e serviços Belo Horizonte, BrasilEmpresa de tecnologia da informação e serviços admite Analista de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte. · Principais Responsabilidades: · Atender e resolver consultas, reclamações e solicitações dos clientes de forma rápida e eficiente.Garantir a satisfação do cliente, forn ...
Gerente de Serviço de Atendimento ao Cliente - Belo Horizonte, Brasil - Santa Casa BH
Descrição
Somos a Santa Casa BH e trabalhamos por uma causa: levar saúde de ponta para todos. Em mais de 100 anos de história, construímos um legado que é reconhecido por todos os mineiros.Nos consagramos como a maior instituição de saúde do estado, formada pela Santa Casa BH Hospital de Alta Complexidade 100% SUS, São Lucas Hospital Particular e Convênios, Ambulatórios Especializados Santa Casa BH, Instituto Materno Infantil Santa Casa BH, Instituto de Oncologia Santa Casa BH, Pesquisa Clínica Santa Casa BH, Órix Lab Santa Casa BH, Faculdade de Saúde Santa Casa BH, Instituto Geriátrico Santa Casa BH e Assistência Familiar Santa Casa BH.
Mais de 8 mil colaboradores fazem da nossa bandeira o seu ideal. Juntos, somos um só coração./n Ensino Superior completo; Pós-graduação em áreas afins; Pacote Office completo; Vivência com gestão de equipes; Experiência com atividades de SAC e Experiência do Cliente; Experiência em Tracksale ou ferramenta similar de disparo de pesquisa NPS. /n Gerenciar, orientar e conduzir ações, projetos e desenvolvimento de ferramentas, visando aprimorar a experiência dos clientes da Santa Casa BH; Atuar nas tratativas de reclamações mais complexas apresentadas por clientes internos e externos, monitorando evoluções junto aos envolvidos; Conduzir grupos de melhorias junto às lideranças das áreas visando a discussão das reclamações recorrentes e graves, com o objetivo de estimular o desenvolvimento de planos de ações das áreas em questão; Monitorar os planos de ações propostos pelas áreas com o objetivo de identificar mudanças nos processos e medir sua efetividade; Propor ações, controles e ferramentas buscando o adequado tratamento às questões colocadas; Desenvolver os trabalhos referentes ao SAC da Santa Casa BH de forma a assegurar o sigilo das fontes de informações, assim como o profissionalismo na condução das questões; Orientar e definir processos de preparação e tabulação de dados e informações trabalhados, apresentando para análises e definições dos envolvidos;
Elaborar e apresentar resultados dos indicadores do SAC nas reuniões gerenciais; Responder por processos de entrevistas admissionais e desligamentos dos colaboradores; Gerenciar a equipe, verificando faltas, atestados, licenças, afastamentos e escalas de trabalho, dentre outros; Executar outras tarefas correlatas e do mesmo grau de dificuldade mediante solicitação do superior imediato.
Usuários da profissão Gerente de Serviço de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte
-
Angélica Luciana
Assistente social
-
Valmir Junio
Operador de Telemarketing
-
Carla Ferreira
Gerente Operações
-
Marcela Paterlini
Jornalista
-
Pamela Dutra
Autodisciplina
-
Mariana Schmitt
Relações Internacionais