Atendimento ao Cliente - Recife, Brasil - Clin

Descrição

A Clin Digital vem transformando a vida de muitas pessoas através de uma cultura de inovação e tecnologia, sempre buscando entender as necessidades que surgem na nossa sociedade e construindo soluções que transformem para melhor a experiência dos nossos usuários.

Somos a maior operação de planos odontológicos do Norte e Nordeste do país, com mais de 240 mil beneficiários.

Estamos falando de despertar sorrisos , levando saúde , tecnologia e bem estar para vida das pessoas Esse é o nosso propósito Se você se identifica com ele, sonha grande e busca uma experiência profissional que pode alavancar a sua carreira, nós queremos ter você no nosso time

Resumo das atividades:

Responsável por ser ponto de contato com clientes e prestadores de serviço, compreendendo suas demandas, ajudando na solução das suas necessidades e divulgando a marca e os produtos Clin em seus atendimentos.

Responsabilidades e atribuições:

• Atendimento aos clientes através de canais de comunicação remotos;
• Construir relacionamentos com os clientes;
• Esclarecer dúvidas e propor soluções para as demandas dos clientes;
• Divulgar e vender os produtos Clin em seus contatos com os clientes;
• Aplicar estratégias de retenção de clientes;
• Ter ou adquirir conhecimento em odontologia preventiva.

Requisitos e qualificações:

• Saber e gostar de interagir e ouvir as pessoas;
• Ser empático com os problemas das pessoas, buscando a melhor solução possível;
• Ter experiência em relacionamento com clientes;
• Ser paciente e resiliente diante dos desafios;
• Facilidade no uso de ferramentas digitais: computador, chat, sistemas de comunicação e afins;

Informações Adicionais:

Salário Compatível com o Mercado

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Plano Odontológico - Clin Digital

Telemedicina em parceria com

Apoio Psicológico em parceria com

Orientação Nutricional em parceria com

Seguro Acidente Pessoal

Oportunidade de Crescimento de Carreira

Clima que mistura desafios e conquistas

Etapas do processo seletivo:

• Fit comportamental: Nessa fase, são mapeadas as fortalezas e comparadas com os requisitos da vaga;
• Momento de carreira: Esse será um espaço para uma conversa rápida, em que a área de Gente & Gestão apresenta um pouco mais da vaga ao candidato e busca entender o interesse pela posição;
• Entrevista com gestor: Essa é uma etapa para o candidato(a) compreender qual será a rotina, entregas, oportunidades de desenvolvimento e para o gestor conhecer melhor o candidato(a);
• Trâmites de admissão: após o exame admissional, o candidato(a) seguirá com as documentações para que possamos dizer com muita alegria: Bem-vindo(a) a Clin

Nós valorizamos a diversidade e inclusão, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, independente de cor, raça, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.

CONTRATAÇÃO IMEDIATA