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Analista De Qualidade I - Rio de Janeiro, Brasil - Oemprego
Descrição
Se você gosta de desafios e almeja ser o protagonista da sua carreira, esse é o ambiente ideal para você Venha fazer parte dessa transformação com a genteRealizar auditorias e monitorias de atendimentos em todos os canais;Sugerir e implementar melhorias nos checklists de qualidade de acordo com as necessidades da área;Participar de calibrações internas e com as BPOs, coletando inputs para melhorar a experiência dos clientes;Analisar a causa raiz dos problemas encontrados nas monitorias;Identificar oportunidades de melhoria de processos e de treinamentos ao realizar as monitorias/auditoriasCargo:
ANALISTA DE QUALIDADE I - RIO DE JANEIRO | Salario: A combinar
| Ensino:
Ensino médio
| Turno:
Manhã e Tarde
| Area:
Qualidade
| Experiência:
6 meses
| Cidade:
Rio de Janeiro / RJ