Supervisor de - São Paulo, Brasil - PensoJobs

Descrição

A TI é protagonista no crescimento de uma companhia. A PENSO TECNOLOGIA oferece tecnologia global de qualidade internacional, sendo uma empresa totalmente brasileira, sendo a escolha certa para ajudar na expansão de negócios e de pessoas.

Acreditamos na autonomia dos nossos colaboradores e os auxiliamos de forma colaborativa, moderna e segura. Isso garante a nossa vantagem nos negócios.

Acreditamos nas pessoas e queremos te ajudar a alcançar o seu máximo potencial profissional. #VemSerPenso

Como é ser um Thinker ?

As seguintes virtudes são muito importantes:

• Somos parceiros
• Somos acessíveis
• Somos seguros
• Somos proativos

Valorizando essas qualidades, seremos reconhecidos como uma das principais empresas de tecnologia do Brasil.

Dentro dos nossos clientes, são qualidades essenciais, que garantirão a melhor experiência de serviço.

Também temos nossos rituais, que amamos demais:

• #PensoDay : A cada seis meses, falamos sobre os objetivos, desafios e resultados da empresa, de forma transparente e direta, visando o crescimento de todos. Há também um happy hour , essencial para estreitar conexões e garantir boas risadas.
• #PensoAcademy: A cada mês, lançamos um treinamento novo em nossa plataforma online. Para criar um monstrinho , fornecemos todo conhecimento técnico e comportamental necessário. Além de orientar as ferramentas certas para que se desenvolvam e aprendam.

Quais os benefícios de ser PENSO?

Zelamos por um ambiente agradável, que valoriza a disseminação de conhecimento e a parceria.

Além disso, fazemos questão de conceder aos nossos colaboradores os seguintes benefícios de forma integral (sem nenhum desconto repassado):

• Auxílio creche: 0 a 24 meses R$646,00 e 24 meses a 60 meses R$565,25;(**)
• Biblioteca com empréstimo de livros;
• Estacionamento com Valet(*)
• Presencial ou Híbrido (*);
• Plano de comissionamento.(*)
• Plano de Saúde Amil;
• R$ 200,00 de presente no dia do seu aniversário;
• Sala de descompressão, refeitório, games e jogos ;
• Seguro de Vida;
• Ticket de Refeição de aprox. R$616,00 por mês (R$ 28,00 por dia);
• Vale transporte (desconto simbólico de R$3,00*);

Descontos exclusivos para nossos funcionários:

• App de vantagens e descontos TRR APP;
• Até 50% em universidades (Veja as instituições parceiras);
• Até 75% em farmácias (Veja as instituições parceiras);
• Desconto em Cursos e Aulas de Inglês (Veja as instituições parceiras).

(*) Confirmar departamentos com autorização.

(**) Apenas colaboradores com filhos.

Gostou? Então confira abaixo as nossas vagas em aberto Se inscreva e Boa Sorte

Como você pode irá ajudar? O que irá fazer?

• Experiência comprovada em liderança de equipes de tecnologia, preferencialmente em ambientes de atendimento a clientes. Além de habilidades técnicas, procuramos alguém que demonstre empatia e compreensão das necessidades individuais da equipe e dos clientes. A capacidade de inspirar e motivar, promovendo um ambiente colaborativo e positivo, é fundamental.
• Sólido conhecimento técnico em áreas relevantes, como infraestrutura de TI, segurança cibernética, etc. Além do conhecimento técnico, valorizamos a capacidade de explicar conceitos de maneira clara e acessível. A comunicação eficaz tanto com membros da equipe quanto com os clientes é essencial para o sucesso nessa função.
• Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de construir relacionamentos interpessoais fortes. A comunicação é a base do nosso sucesso. Procuramos alguém que seja um comunicador excepcional, capaz de ouvir atentamente, articular ideias com clareza e resolver conflitos de maneira construtiva.
• Mentalidade orientada para resultados, com foco na qualidade e satisfação do cliente. A entrega de resultados técnicos é apenas uma parte do que fazemos. Procuramos alguém que esteja comprometido com a excelência no atendimento ao cliente, compreendendo suas necessidades e mantendo um alto padrão de qualidade em todas as interações.
• Formação acadêmica em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas relacionadas. Além das credenciais acadêmicas, procuramos alguém que demonstre curiosidade intelectual, abertura para aprender com outras disciplinas e a capacidade de integrar abordagens multidisciplinares para resolver desafios.
• Ao se candidatar para a posição de Supervisor de Tecnologia, você não está apenas trazendo suas habilidades técnicas, mas também suas habilidades humanas. Estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho onde a tecnologia e as relações humanas se complementam para alcançar resultados excepcionais. Se você está pronto para liderar equipes, promover uma comunicação eficaz e construir relacionamentos sólidos, esperamos receber sua inscrição e explorar como você pode contribuir para o nosso sucesso conjunto.

Quais são nossas necessidades nessa área?

Estamos buscando um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Supervisor de Tecnologia. Essa posição oferece a oportunidade única de liderar e orientar equipes diretamente alocadas em nossos clientes, garantindo a entrega eficaz e eficiente de soluções tecnológicas de alta qualidade. Se você é apaixonado por tecnologia, possui excelentes habilidades de liderança e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e desafiador, esta é a oportunidade ideal para você.

Responsabilidades:

• Liderança de Equipe : Será responsável por liderar, motivar e orientar uma equipe de profissionais de tecnologia alocados em diferentes clientes. Fornecer direção clara, estabelecer metas mensuráveis e garantir que os membros da equipe estejam alinhados com os objetivos organizacionais.
• Supervisão Técnica : Monitorar e avaliar as atividades técnicas da equipe, assegurando que os projetos estejam sendo executados conforme os padrões de qualidade estabelecidos. Direcionar o suporte técnico quando necessário e promover a aprendizagem contínua da equipe.
• Relacionamento com Clientes: Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes onde as equipes estão alocadas. Atuar como ponto de contato principal para garantir que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficaz e que as expectativas estejam sendo superadas.
• Desenvolvimento da Equipe : Identificar as necessidades de treinamento e desenvolvimento da equipe. Criar planos de capacitação, mentora membros da equipe e promover um ambiente de aprendizado que estimule o crescimento profissional.
• Resolução de Problemas : Lidar com desafios técnicos e operacionais que possam surgir durante a execução dos projetos. Encontrar soluções criativas e eficazes para garantir o sucesso contínuo das equipes e dos projetos.