Project Manager Sprinklr I - Nova Lima, Brasil - Smt Consultoria E Solucoes Em Tecnologia Ltda

Descrição

Estamos em busca de um Project Manager altamente motivado para se juntar à nossa equipe.

Esse profissional será responsável por liderar projetos, garantir que todas as entregas sejam cumpridas no prazo e dentro do orçamento, gerenciar um time de analistas, além de garantir a satisfação do cliente.

Responsabilidades:

Gerenciar a execução de projetos CX de ponta a ponta, garantindo que todas as entregas sejam cumpridas dentro do prazo e orçamento previstos.

Liderar um time de analistas, garantindo que todas as atividades sejam coordenadas e executadas de acordo com as necessidades do cliente.

Identificar e gerenciar riscos e problemas durante todo o ciclo de vida do projeto.
Estabelecer e monitorar indicadores de desempenho e relatórios de progresso do projeto.
Garantir a satisfação do cliente, gerenciando suas expectativas e garantindo que todas as solicitações sejam atendidas.
Desenvolver e manter um plano de projeto abrangente, incluindo escopo, cronograma e orçamento.

Qualificações:
Fortes habilidades analíticas e atenção aos detalhes
Inglês fluente
Comunicação e habilidades interpessoais
Habilidade de liderança e gerenciamento de equipes.
Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.
Habilidade de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar prazos.
Conhecimento de metodologias de gerenciamento de projetos

Benefícios:
Vale refeição/alimentação
Plano de Saúde
Plano odontológico
Seguro de Vida
Trabalho 100% remoto
Plataforma de Learning
Bonus anual
Gympass
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