Assistente De Sucesso Do Cliente - Campos dos Goytacazes, Brasil - Peres & Fernandes Soluções Empresariais

Descrição

Na
Peres & Fernandes Soluções Empresariais, valorizamos uma cultura de trabalho que enfatiza o trabalho em equipe, a satisfação do cliente, inovação tecnológica e melhoria contínua.

Estamos comprometidos em superar as expectativas dos nossos clientes, cumprindo rigorosamente os requisitos legais e promovendo um ambiente que incentiva o crescimento pessoal e profissional.

Você será responsável por entender profundamente as necessidades dos clientes e trabalhar para superar suas expectativas, mantendo uma comunicação clara, empática e eficiente.

• Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, assegurando altos níveis de satisfação e lealdade;
• Acompanhar e gerenciar múltiplos projetos e demandas simultaneamente com precisão e eficiência;
• Aprender e adaptarse rapidamente às novas ferramentas;
• Trabalhar em colaboração com diferentes equipes para garantir a entrega contínua de valor aos nossos clientes

• Ensino superior em andamento em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas relacionadas;
• Experiência prévia em atendimento ao público é desejável;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, fluência e clareza;
• Proficiência em Microsoft Excel (nível intermediário) e facilidade em aprender novas plataformas;
• Capacidade de resolver problemas de forma eficaz, trabalhar sob pressão e gerenciar conflitos;
• Forte orientação para o cliente e habilidades interpessoais desenvolvidas;
• Personalidade proativa, resiliente e orientada para soluções

• R$1.

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale
• alimentação
• Vale
• refeiçãoHorário de trabalho:
• De segunda à sexta
• feira
• Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:
• 13o salário
• Bônus de aniversário
  Experiência:
• Atendimento ao Cliente (preferencial)