Setor Administrativo - São Paulo, Brasil - Gencell Pharma

    Gencell Pharma
    Gencell Pharma São Paulo, Brasil

    há 3 semanas

    Default job background
    Descrição
    GENCELL está em busca de
    apoio interno - Setor administrativo*Tipo de contratação
    : Efetivo CLTJornada de trabalho
    : Horário comercialCaracterísticas Comportamentais
    :Proatividade, produtividade, bom relacionamento interpessoal, organização, foco em resultados
    Experiência
    :

    Departamento administrativo, controle interno.

    Escolaridade**:

    Ensino superior completo ou cursando, em áreas correlatas à administração

    Responsabilidade do cargo:

    • Contato e agendamento com fornecedores logísticos nacionais e internacionais.
    • Supervisionar o processo de entrega, garantindo que as transportadoras cumpram os prazos acordados e estejam alinhadas com as expectativas da empresa e dos clientes.
    • Identificar e resolver problemas logísticos, como atrasos nas entregas, extravios de carga ou danos durante o transporte, agindo proativamente para minimizar impactos negativos.
    • Garantir a confidencialidade e segurança das informações dos pacientes durante as interações online, aderindo rigorosamente às regulamentações de privacidade de dados.
    • Fornecer informações claras sobre datas, horários e requisitos prévios, e confirmando compromissos com os pacientes.
    • Adaptar abordagens de atendimento para atender às necessidades específicas dos pacientes, reconhecendo a diversidade de contextos e condições.
    • Realizar retroalimentação de base cadastral interna.
    • Acompanhar os exames em andamento e garantir o cumprimento de todos os prazos.
    • Recepcionar os laudos e encaminhar para os pacientes e prescritores.
    • Garantir o cumprimento das exigências técnicas da empresa.
    • Buscar constantemente alternativas que propiciem o aumento da produtividade da equipe operacional.
    • Lidar proativamente com reclamações, preocupações e feedback dos pacientes, garantindo uma resolução eficiente e mantendo a satisfação do cliente. entre outrasTipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integral