Descrição

Requisitos para o Cargo

• Ensino superior completo em Administração, Hotelaria, Enfermagem ou áreas afins.

Desejável

• Habilidade em gestão de documentos, contratos e custos;
• Conhecimento em sistemas de gestão;
• Domínio de indicadores e gestão de equipes;
• Vivência na área hospitalar e/ou saúde;
• Noções de estoque;
• Pacote Office com Excel Intermediário.

Diferencial

• Vivência em Hotelaria;
• Conhecimento em Certificação Hospitalar e/ou de Qualidade;
• Atuação com mapeamento de processos e fluxograma.

Funções do Cargo

• Planejar, organizar e supervisionar as atividades inerentes ao setor, direcionando as atividades da equipe e a demanda do setor;
• Direcionar e desenvolver a atuação das governantas em todas as unidades;
• Analisar a necessidade de reposição de material de limpeza e descartáveis;
• Acompanhar a execução de serviços das camareiras, higienização, coleta de resíduos, dedetização e lavandeira;
• Coordenar e supervisionar a execução de serviços de hotelaria hospitalar, garantindo o melhor atendimento ao cliente;
• Verificar manutenção e conservação dos leitos de internação, através de checklist afim de garantir a melhoria e encantamento do cliente;
• Planejar rotinas de trabalho e controle de qualidade dos serviços de hospitalidade;
• Garantir a execução correta do PGRSS da instituição, no que diz respeito a coleta, armazenamento e descarte dos resíduos gerados nas áreas assistenciais.
• Fomentar ações de sustentabilidade;
• Implementar ações de acolhimento aos pacientes.