Gerente De Suporte Saas Bilíngue - São Paulo, Brasil - Conscer Consultoria Em Rh

    Default job background
    Descrição

    Desenvolver e implementar políticas de suporteGerenciar a equipe de suporteAnalisar métricas de desempenho do suporteGerenciar SLA ́sGerenciar equipe de atendimento ao clienteApoio na estruturação dos processos de atendimentoApoio no desenvolvimento de KPI ́sExperiência do clienteExperiência acima de 5 anos em Suporte de Sistemas ERP.


    Experiência em Gestão de EquipesConhecimento em ERPEspanhol fluente
    Salário:


    R$ 8.500,00
    Regime de contratação:

    PJ
    Horário: De segunda a sexta, das 8:00 às 18:00100% Home office