Analista De Suporte Help Desk Erp - São Paulo, Brasil - Senior Noroeste Paulista

    Senior Noroeste Paulista
    Senior Noroeste Paulista São Paulo, Brasil

    há 2 semanas

    Default job background
    Descrição
    Buscamos profissionais com experiência em Suporte Help Desk ou Área Financeira/Contábil para atuar no suporte aos clientes do ERP Senior.

    • Vaga Presencial para Ribeirão Preto/SP;*Responsabilidades
      :
    • Atendimento personalizado aos nossos clientes, guiando
    • os através do universo do nosso sistema ERP.
    • Documentar e acompanhar cada etapa dos tickets junto à nossa equipe sênior de desenvolvimento.
    • Criar guias e vídeos úteis para nossos clientes, tornando a experiência com nosso ERP ainda mais incrível.
    • Registrar cada interação com nossos clientes em nossas ferramentas.
    • Ser um agente de soluções, trazendo ideias inovadoras para melhorias e customizações.
    Requisitos
    :


    • Formação (ou em andamento) nas áreas de Ciências Contábeis, Administração, Gestão Empresarial, Sistemas da Informação ou Análise e Desenvolvimento de Sistemas.
    • Conhecimento prévio do sistema ERP Senior ou experiência em suporte é um diferencial.
    Horário de Trabalho
    :

    Segunda a sexta
    • feira
    das 08h às 18h com 02h de almoço;Quartas
    • feira
    s em regime home office
    Benefícios
    :

    Vale Alimentação, vale transporte, convênio médico, convênio odontológico, convênio farmácia, gympass, seguro de vida, auxílio creche, auxílio terapia, PLR, parceria com SESC, descontos em Universidades e escolas de idiomas, day off, entre outros.

    Como se Candidatar**:


    Tipo de vaga:
    Tempo integralSalário: R$2.245,00
    • R$2.
    246,00 por mêsHorário de trabalho:
    • De segunda à sexta
    • feira
    • Turno de 8 horas