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Belém

    Analista de Qualidade em Saúde Pleno - Belém, Brasil - Unimed Belém

    Unimed Belém
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    Descrição

    A Unimed é a maior realidade cooperativista na área da saúde em todo o mundo e também a maior rede de assistência médica do Brasil, presente em 83% do território nacional. O Sistema nasceu com a fundação da Unimed Santos (SP) pelo Dr. Edmundo Castilho, em 1967, e hoje é composto por 368 cooperativas médicas, que prestam assistência para mais de 19 milhões de clientes e 73 mil empresas em todo País.

    Clientes Unimed contam com mais de 110 mil médicos, 3.244 hospitais credenciados, além de pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias e hospitais próprios e credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.

    Além de deter 34% do mercado nacional de planos de saúde, a Unimed possui lembrança cativa na mente dos brasileiros. De acordo com pesquisa nacional do Instituto Datafolha, a Unimed é pelo 21o ano consecutivo a marca Top of Mind quando o assunto é plano de saúde. Outro destaque é o prêmio plano de saúde em que os brasileiros mais confiam, recebido pela 11a vez consecutiva, na pesquisa Marcas de Confiança.

    • Somos 344 Cooperativas
    • 116 mil médicos cooperados
    • 17 milhões de beneficiários
    • 2.445 hospitais credenciados
    • 119 hospitais próprios

    Além de Pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias, hospitais credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.

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    Exigidos:

    · Nivel superior completo em áreas da saúde.

    · Necessário conhecimento Técnico em Qualidade e segurança do paciente, Certificações de Qualidade (ONA, ISO, etc.), Auditora Interna.

    · Pós-Graduação em Qualidade em Serviços de Saúde ou Gestão e Auditoria em sistemas de saúde.

    · Experiência profissional na área de qualidade / certificação.

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    · Desenvolver análises por meio da sistematização das atividades relacionadas ao escopo e políticas definidas.

    · Definir ações preventivas e corretivas de acordo com as situações vivenciadas com foco na manutenção e melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade.

    · Acompanhar auditorias internas e externas.

    · Analisar os resultados das auditorias realizadas, assim como acompanhar as soluções das não conformidades encontradas.

    · Padronizar e controlar, sempre que necessário, manuais da qualidade, diretrizes da organização, políticas, procedimentos e normas, dentre outros padrões documentais.

    · Auxiliar na elaboração de fluxos de processo e de interação, por meio do acompanhamento do início, desenvolvimento e término de cada processo.

    · Verificar e cobrar o cumprimento dos prazos das ações alinhadas.

    · Controlar e salvaguardar todos os documentos e formulários pertinentes ao sistema de gestão da qualidade.

    · Auxiliar na capacitação e treinamento das equipes.

    · Seguir os padrões definidos pela Unimed Belém e garantir que os mesmos sejam mantidos.

    · Desenvolver método de coleta de dados.

    · Manter controles dos registros da qualidade;

    · Monitorar as ocorrências de incidentes registradas no sistema de informática da gestão da qualidade;

    · Acompanhar as comissões internas do Hospital;

    · Verificar instrumentos normativos relativos a aspectos técnicos da prática hospitalar;

    · Garantir a segurança dos usuários através do gerenciamento de risco;

    · Fornecer subsídios técnicos na avaliação de questões relativas à área da saúde;

    · Elaborar junto aos processos responsáveis os protocolos de segurança do paciente e clínicos definido pela instituição, bem como fazer cumprir o disposto nestes documentos, acompanhando através de auditorias específicas o desempenho dos processos no atingimento das práticas propostas;

    · Promover reuniões de análise de incidentes a fim de propor junto aos envolvidos as tratativas para minimizar a exposição aos riscos e consequentes falhas, levantando causas e estimulando a proposta de ações para definição de práticas seguras, visando buscar por melhoria nos processos.

    · Contribuir com o Programa de Educação Continuada, realizando levantamento das necessidades de treinamento e atendendo às convocações de treinamento.

    · Aplicar treinamento aos colaboradores de acordo com os seus conhecimentos especializados, bem como avaliar a eficácia dos treinamentos realizados.

    · Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços.

    · Elaborar relatórios dos serviços realizados.

    · Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho.

    · Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança.

    · Participar de reuniões quando convocado.

    · Atender às programações de treinamento e desenvolvimento.

    · Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e escala de trabalho, cronograma de férias, etc.

    · Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes.

    · Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.

    · Posicionar o gestor sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade.

    · Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.



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    Fiscal de Estacionamento

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    Assistente de RH

    há 3 semanas


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    Auxiliar de Loja

    há 1 dia


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