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    agente aeroporto - Maceió, Brasil - Azul

    Azul
    Azul Maceió, Brasil

    Encontrado em: Talent BR C2 - há 6 horas

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    Descrição

    JOB DESCRIPTION

    Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzul

    Já pensou em fazer parte do time da Melhor Companhia Aérea do Mundo?

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

    Como será seu dia a dia:

    O Tripulante integrará o time de Aeroportos em nossa base MCZ , que fica localizada no A eroporto Internacional de Maceió - Zumbi dos Palmares .

  • Atuar nas tarefas inerentes aos aeroportos, como check-in, embarque, desembarque, conexões, despacho de bagagens, funções de rampa e assistência aos clientes em nossos voos, sempre zelando pela segurança e cordialidade nestas operações.
  • Atender o cliente nos aeroportos, empregando a política de atendimento da empresa e respeitando as normas definidas pela empresa.
  • Prestar assistência aos clientes nas contingências operacionais, utilizando a política da Azul e normas vigentes.
  • Auxiliar os clientes que necessitam de atendimento especial, conforme treinamentos internos ministrados pela Azul.

    • REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

    O que precisa trazer na Bagagem (Pré-requisitos):

  • Ensino médio completo.
  • Facilidade de comunicação, resiliência e destreza com informações.
  • Desenvoltura com sistemas operacionais.

    • Será um diferencial se tiver:

  • Possuir conhecimento na língua inglesa e/ou espanhola.

    • SOBRE NÓS

    O que é nosso ninguém pode copiar, e isso faz o céu ainda mais Azul #OCéuÉAzul

    Somos mais de 16 mil Tripulantes apaixonados em servir, cuidar dos Clientes e conectar pessoas, proporcionando experiências únicas. Fundada em dezembro de 2008, somos a maior companhia aérea do Brasil em número de voos e cidades atendidas, com mais de 160 destinos nacionais e internacionais. Em 2020, a Azul conquistou o prêmio de Melhor Companhia Aérea do Mundo pelo TripAdvisor Travelers' Choice, sendo a única empresa brasileira a receber este reconhecimento. Somos uma empresa de Pessoas e para Pessoas.

    Nossa Visão:

    Construir juntos a melhor companhia aérea do mundo.

    Nossa Missão:

    Fazer com esse seja o melhor emprego da minha vida e que nosso Cliente tenha o melhor voo da sua.

    Os nossos valores:

    São a base para a cultura da Azul, guiando e inspirando a maneira como trabalhamos todos os dias.

    Segurança | Nada é mais importante

    Consideração | Trate o outro como ele gostaria de ser tratado. Observe, Perceba e Atenda (OPA).

    Integridade | Seja um exemplo do bem

    Paixão | Ame o que faz

    Inovação | Esteja aberto e faça cada dia melhor

    Excelência | Seja impecável no que faz

    O Respeito é a base dos nossos valores

    Queremos construir uma Azul cada vez mais diversa, inclusiva, assertiva e equitativa. Todos os nossos processos seletivos são conduzidos sem distinção de Raça, Cor, Gênero, Orientação sexual, Nacionalidade, Deficiência, Idade, Classe Social, Religião ou qualquer outra característica.

    Reconhecimentos & Premiações

    4a Melhor Marca Empregadora do Brasil - Randstad

    Prêmio Aplaude | Prêmio Conselho Brasileiro de Voluntariado Empresarial

    Melhor NPS do Brasil na categoria Mobilidade Aérea - Experience Awards

    Empresa aérea mais pontual do mundo em Cirium OnTime Performance Review

    Cultura Centrada no Cliente – 1o lugar - Customer Centricity World Series 2022

    Prêmio CX Experiência do Cliente 2021

    Fomos destacados nas categorias: Cultura, Jornada do cliente, inovação disruptiva e prêmio de destaque

    Benefícios que a Azul oferece a você e sua família

    Programa de Concessão de Passagens Aéreas: Oportunidade de viajar para todos os destinos operados pela Azul e realizar o seu sonho e de sua família

    Assistência médica e odontológica

    Telemedicina - atendimento médico 24 horas online, para cuidar da sua saúde física e mental sem sair de casa

    Previdência privada

    Seguro de vida gratuito

    Clube de descontos da Azul – descontos exclusivos em comércios, instituições de ensino, esportes, idiomas, saúde e serviços

    Vale transporte - convênios de desconto

    Auxílio creche

    Vida Class - uma plataforma que oferece descontos em consultas médicas, exames, farmácias e muito mais para cuidar da família dos nossos Tripulantes

    Empréstimo consignado

    Programas e parcerias de Saúde & Bem-Estar que a Azul oferece a você e sua família

    Anjo Azul - Nosso programa que cuida dos Tripulantes, com atendimento psicossocial, jurídico e financeiro.

    Cegonha Azul - Programa que cuida das gestantes e mamães até o primeiro ano de vida do bebê. Valido para Tripulantes e dependentes.

    Gympass e TotalPass

    Programa Antitabagismo

    NutriAzul - Acompanhamento Nutricional

    Zenklub – para cuidar da sua saúde mental com terapia online e gratuita

    SEST SENAT - Cursos gratuitos, centros de convivência, assistência odontológica, fisioterapia, nutricionistas e psicólogos

    Licença maternidade de 180 dias e paternidade de 20 dias

    Desenvolvemos sua carreira com

    Papos para o Futuro com sua liderança

    Plano de desenvolvimento individual

    Treinamentos na nossa Universidade Corporativa - Uniazul

    Incentivos à educação para graduação, pós-graduação e idiomas através de parcerias com diversas instituições

    Ajudar faz parte da nossa essência

    Nos preocupamos com o desenvolvimento social do país e por atuarmos em todo o território brasileiro, com mais de 160 bases espalhadas pelo Brasil. Atuar de forma socialmente responsável está em linha com a essência da companhia e por isso unimos a nossa estratégia de negócio com a nossa essência A Azul é uma empresa de serviços, com pessoas com a vocação de servir ao outro, pois têm as Pessoas como foco de sua Cultura.

    Hoje já temos mais de 6.000 Tripulantes que são voluntários no nosso Programa de Voluntariado Azul que fazem parte de um movimento que transforma o nosso país.