Supervisor de operações - Sorocaba, Brasil - Smolka Transportes

    Smolka Transportes
    Smolka Transportes Sorocaba, Brasil

    há 1 mês

    Default job background
    Descrição
    Como Supervisor de Operações você será o principal responsável pelas bases de Sorocaba e Limeira, alocado em nosso cliente (Empresa líder de varejo E-Commerce), tendo como principais responsabiliades:
    • Cuidar da gestão operacional e do relacionamento com o cliente
    • Fazer escala de motoristas, garantindo a disponibilidade total de execução
    • Treinar e acompanhar dispatchers na expedição e execução de rotas
    • Criar controles da execução da operação
    • Responsável pelo atingimento às metas dos indicadores de performance da operação
    • Elaborar plano de ação para resolução de problemas e atingimento das metas operacionais
    • Garantir fidelidade dos motoristas contratados e tratar com as áreas de apoio qualquer desvio para resolução
    • Garantir e disseminar as melhores práticas operacionais junto aos motoristas
    • Garantir que todos os motoristas estejam aderentes aos treinamentos obrigatórios
    • Orientar e garantir que motoristas acatem as normas de segurança da operaçãoRequisitosSuperior completo;Disponibilidade de deslocamento entre Sorocaba e Limeira;Domínio do Pacote Office;Sólida vivência com gestão operacional e relacionamento com cliente;