Administrativovendas - São Paulo, Brasil - MACEDO E FRANCK SERVICOS ODONTOLOGICOS LTDA
Descrição
Excelente Comunicação:
Capacidade de comunicar-se claramente por telefone e pessoalmente, transmitindo informações de forma eficaz.
Habilidades Organizacionais:
Gerenciar agendas dos dentistas, organizar os prontuários dos pacientes, e manter a recepção organizada.
Conhecimento em Informática:
Proficiência em software específico de gestão odontológica, além de habilidades no pacote Office.
Atendimento ao Cliente:
Habilidade para receber os pacientes de maneira acolhedora, entender e direcionar suas necessidades adequadamente.
Capacidade de Multitarefa:
Aptidão para lidar com várias tarefas simultaneamente, mantendo a calma e a organização.
Conhecimento Básico em Saúde:
Entendimento básico de terminologias e procedimentos odontológicos para comunicação eficaz com pacientes e equipe.
Discrição e Profissionalismo:
Manter a idade das informações dos pacientes e apresentar uma postura profissional.
Flexibilidade de Horário:
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo possíveis turnos à noite ou fins de semana.
Solução de Problemas:
Capacidade de identificar problemas e encontrar soluções rápidas e eficazes, especialmente em situações de pressão.
Empatia e Paciência:
Habilidade de lidar com pacientes ansiosos ou com medo de forma calmante e tranquilizadora.
Habilidades de Vendas:
Capacidade de identificar oportunidades de oferecer tratamentos e serviços adicionais, explicando os benefícios e gerando interesse nos pacientes de maneira informativa e não intrusiva.