-
Afya Designer Pl
há 2 semanas
Vagas Confidenciais Sao Paulo, BrasilSomos o futuro da Saúde e Educação · A Afya é o **maior ecossistema de educação em saúde e healthtechs **do Brasil. Nascemos do sonho de democratizar o acesso à saúde a todas as pessoas do país. · Acompanhamos os profissionais de saúde em toda a sua jornada. Somos o único grupo d ...
-
026512-jovem Aprendiz- Afya
há 2 dias
ESPRO Sao Paulo, Brasil**Descrição da vaga**: Olá Jovem Essa oportunidade é para você que quer iniciar a sua carreira profissional Através do Programa Jovem Aprendiz a empresa visa oferecer oportunidade de desenvolvimento contínuo e apoiar você para o início de uma jornada inspiradora O jovem seleciona ...
-
AFYA SP
há 1 semana
Afya São Paulo, BrasilO MAIOR HUB DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA A PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL. · A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos pr ...
-
Afya Sp
há 1 semana
Carreiras Afya Educacional São Paulo, BrasilJob descriptionVaga destinada a pessoas candidatas do eixo RJ/SP/MG. Ao assumir o cargo de DevOps Engineer Pleno na Afya, seu objetivo principal será atuar no time de Foundation, que zela por padrões de qualidade, arquitetura, segurança, performance e escalabilidade que se busca ...
-
AFYA SP
há 3 dias
Afya São Paulo, BrasilO MAIOR HUB DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA A PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL. · A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos pr ...
-
AFYA SP
há 1 semana
Afya São Paulo, BrasilO MAIOR HUB DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA A PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL. · A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos pr ...
-
Afya Sp
há 2 dias
Carreiras Afya Educacional São Paulo, BrasilSomos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação · Esta é uma vaga aberta na frente de Soluçõ ...
-
AFYA CROSS
há 1 semana
Afya São Paulo, BrasilO MAIOR HUB DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA A PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL. · A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos pr ...
-
AFYA SP
há 1 semana
Afya São Paulo, BrasilO MAIOR HUB DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA A PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL. · A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos pr ...
-
Afya Sp
há 1 semana
Carreiras Afya Educacional São Paulo, BrasilAFYA SP | Analista de Planejamento e Controle SêniorSomos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como v ...
-
Afya Sp
há 3 semanas
buscojobs Brasil São Paulo, BrasilO QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):Ensino Superior Completo; Conhecimento de metodologia de vendas como Spin Selling;Experiência com vendas B2B - ênfase em hunting;Conhecimento com CRM;Inglês básico;Domínio do pacote office: excel ...
-
AFYA SP
há 1 semana
Afya São Paulo, BrasilO MAIOR HUB DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA A PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL. · A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos pr ...
-
AFYA SP
há 1 semana
Afya São Paulo, BrasilO MAIOR HUB DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA A PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL. · A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos pr ...
-
Afya Sp
há 3 semanas
Carreiras Afya Educacional São Paulo, BrasilJob descriptionSomos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação · Esta é uma vaga aberta na f ...
-
AFYA SP
há 2 semanas
Afya Educacional São Paulo, Brasil EstágioSHIPJOB DESCRIPTION · Somos o futuro da Saúde e Educação · A Afya é o maior ecossistema de educação em saúde e healthtechs do Brasil. Nascemos do sonho de democratizar o acesso à saúde a todas as pessoas do país. · Acompanhamos os profissionais de saúde em toda a sua jornada. So ...
-
Afya Sp
há 5 dias
Carreiras Afya Educacional São Paulo, BrasilJob descriptionSomos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação Esta é uma vaga aberta na fren ...
-
AFYA SP
há 1 semana
Afya Educacional São Paulo, BrasilJOB DESCRIPTION · Somos o futuro da Saúde e Educação · A Afya é o maior ecossistema de educação em saúde e healthtechs do Brasil. Nascemos do sonho de democratizar o acesso à saúde a todas as pessoas do país. · Acompanhamos os profissionais de saúde em toda a sua jornada. S ...
-
AFYA SP
há 3 dias
Afya São Paulo, BrasilO MAIOR HUB DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA A PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL. · A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos pr ...
-
AFYA SP
há 1 semana
Afya São Paulo, BrasilO MAIOR HUB DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA A PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL. · A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos pr ...
-
AFYA SP
há 3 dias
Afya São Paulo, BrasilO MAIOR HUB DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA A PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL. · A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos pr ...
Afya Sp - São Paulo, Brasil - buscojobs Brasil
Descrição
O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):Ensino Superior Completo em Administração, Marketing, ou áreas afins;Conhecimento com sistema de CRM e ferramentas de Monitoramento de Reclamações;Conhecimento com métricas de Atendimento ao Cliente;Experiência prévia significativa em atendimento ao cliente e gestão de reclamações, preferencialmente com histórico de sucesso na resolução de problemas.
COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:Fazer um acompanhamento proativo das reclamações passadas para garantir que as soluções implementadas tenham sido eficazes e que os clientes estejam satisfeitos com as resoluções;Identificar e implementar processos e procedimentos de melhoria contínua com base no feedback dos clientes e nas tendências das reclamações;Manter registros detalhados de todas as reclamações, resoluções e comunicações com os clientes para fins de documentação e relatórios;Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, como o departamento de qualidade e o de produto, para resolver questões complexas e evitar a recorrência de problemas;Lidar com conflitos entre clientes e a empresa de maneira imparcial, equilibrada e profissional, buscando soluções que beneficiem ambas as partes;Implementar e aprimorar processos e procedimentos de gestão de reclamações para garantir uma abordagem consistente e eficiente;Gerar relatórios detalhados sobre reclamações, resoluções e métricas de atendimento ao cliente para avaliar o desempenho e identificar áreas de melhoria;Identificar oportunidades para prevenir problemas futuros, propondo melhorias nos produtos, serviços ou processos com base no feedback dos clientes.
