Atendente - Centro Clínico - Teresina, Brasil - Hospital São Marcos

Hospital São Marcos
Hospital São Marcos
Empresa verificada
Teresina, Brasil

há 2 dias

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

Manter um padrão elevado de atendimento humanizado, profissional, eficiente e eficaz, para atingir níveis elevados de desempenho, buscando superar as expectativas dos nossos clientes.


Responsabilidades e atribuições

  • Orientar devidamente os pacientes quanto ao destino desejado;
  • Proporcionar atendimento cordial e eficiente aos pacientes, indicando remodelações de procedimentos quando os mesmos não estiverem coerentes com a prática exigida para garantia da qualidade e dos padrões de serviços definidos pela instituição;
  • Realizar agendamentos de consultas e exames de pacientes, identificando com a pulseira de acesso o paciente (se necessário), dentro das normas do protocolo de dupla checagem;
  • Interagir com os demais serviços de apoio do Hospital visando facilitar e agilizar o atendimento ao paciente;
  • Solicitar a autorização de procedimentos junto às operadoras de Plano de Saúde, preencher devidamente cada guia de acordo com a particularidade de cada convênio; Confirmar o pagamento da consulta plano econômico;
  • Realizar e/ou conferir o cadastro do paciente no sistema São Marcos, realizando a dupla checagem e a conferência dos itens de segurança;
  • Associar e conferir todas as consultas no sistema São Marcos;
  • Auxiliar o médico em exame clínico (se necessário);
  • Em caso de exame, orientar o paciente sobre a autorização e realização;
  • Orientar quanto às condições de acesso ao atendimento, garantindo a ordem e a segurança dos demais visitantes e pacientes;

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Experiência em atendimento clínico/ hospitalar será um diferencial.

Informações adicionais
Programa Interno de Assistência a Saúde do Colaborador;
Vale Refeição;
Day off no dia do aniversário;
Desconto em Empresas Conveniadas.

Atualmente nosso quadro de colaboradores conta com mais de 2.000 mil corações, e juntos buscamos oferecer o melhor atendimento, de forma humanizada, acolhedora e com excelência, prezando pela qualidade dos serviços prestados e pela experiência satisfatória de nossos pacientes


Possuímos como principais valores:
ética, humanização, ensino, pesquisa, sustentabilidade, qualidade e beneficência.

Para nós é muito importante apoiar e incentivar um ambiente que reflita a pluralidade e diversidade da nossa sociedade.

Pessoas com deficiência, variedades de raça, cor, religião, orientações sexuais, idade e identidade de gênero são consideradas em todos os nossos processos de seleção.

Venha fazer parte do TIME HSM

Inscreva-se no nosso processo seletivo.

**#TudoPorVocê #VemSerHSM

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