Gestor(A) De Implantação De Projetos - Curitiba, Brasil - buscojobs Brasil
Descrição
Experiência em relacionamento com cliente;Experiência com gestão de pessoas;Foco em resultados;Foco em resolução de problemas;Facilidade na gestão de riscos e conflitos;Residir em Curitiba/PR;Realizar visitas em clientes diariamente;Presencial nos primeiros meses da contratação.
Acompanhar ativamente a vida do cliente desde a implantação dos sistemas.Fazer contatos e visitas com frequência, sendo o ponto focal do cliente com as áreas internas da empresa, garantindo que cliente atinga os resultados esperados.
Fazer follow ups frequentes, analisando a utilização das soluções pelo cliente, atuando com as equipes internas ou com o cliente para garantir a usabilidade.
Gerir projetos de implantação para novos clientes, garantindo a execução por parte da equipe de consultores e desenvolvedores e também do cliente para finalização da implantação com sucesso, de forma a garantir os processos da área, alocação de profissionais, resolução de conflitos e entregas com qualidade com vistas a satisfação do cliente.
Identificar potenciais problemas que o cliente possa estar passando e resolver de forma proativa.