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- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Estágio
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Hotelaria
- Nível hierárquico: Estagiário
Estágio em Vendas - São Paulo, Brasil - TIVOLI SAO PAULO
Descrição
Como Estagiário(a) da área comercial, você fará parte de uma equipe dinâmica e dedicada responsável por promover e maximizar as vendas e a receita do nosso estabelecimento. Este estágio oferece uma oportunidade única para aprender sobre as operações comerciais de um hotel de prestígio, enquanto contribui para o sucesso global da nossa marca.Breve descritivo de atividades:
•Familiarize-se e atualizar-se sobre todos os serviços do hotel, características e atividades a fim de atender as demandas relacionadas a sua atividade;
•Manter conhecimento completo e cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos de serviço e padrões estabelecidos pelo hotel, pela marca e seus certificadores;
•Assegurar-se de que os padrões de produtos e serviços sejam mantidos em um nível superior diariamente;
•Manter um bom nível de comunicação com todos os membros da equipe de Vendas e com os demais departamentos do hotel;
•Prestar suporte administrativo à equipe de vendas, incluindo o acompanhamento de leads, preparação de relatórios e análise de dados de desempenho;
•Colaborar com a coordenação de vendas para identificar oportunidades de negócios;
•Apoiar as atividades da equipe comercial, equipe de eventos e equipe de reservas;
•Participar de treinamentos e workshops relacionados à área comercial para expandir conhecimentos e habilidades;
•Desempenhar todas as outras funções relacionadas ao trabalho que lhe sejam exigidas.
Habilidades Gerais:
•Paixão por servir;
•Excelente nível de comunicação verbal;
•Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades;
•Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes;
•Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho;
•Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas;
•Entusiasmo;
•Organização;
•Engajamento;
•Compromisso.
Educação:
•Formação superior em curso: 1o a 4o semestre nas áreas de hotelaria, turismo, marketing e administração.
Qualificações técnicas:
•Ferramentas Microsoft: Windows, Word, Excel, Power Point, Outlook, Ms Teams.
Idiomas:
•Proficiência para comunicação em Inglês (nível avançado / fluente): conversação, escrita e leitura (obrigatório);
•Proficiência para comunicação em português (fluente): conversação, escrita e leitura (obrigatório).
Regime de trabalho & benefícios:
•Regime Contratação: Contrato de estágio;
•Carga horária: 30 (trinta) horas semanais;
•Segunda à sábado: 09h00 às 16h00;
•Exercício da atividade em formato presencial;
•Vale transporte;
•Alimentação no local;
•Seguro de vida em grupo;
•Uniforme;
•Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia;
•Outros benefícios.