Supervisor de Recepção - Mata de São João, Brasil - Palladium Hotel Group
Descrição
Descrição
Será responsável por liderar a equipe da recepção; criar e aplicar treinamentos; organização de escala de trabalho; acompanhamento do Review Pro e redes sociais; estabelecer estratégias de vendas com a equipe para melhorar a performance do grupo; requisitar e acompanhar estoques de materiais para evitar faltas no departamento; acompanhar e responder aos e-mails com solicitações dos hóspedes; bloqueio de apartamentos; dentre outras atividades relativas ao setor.
Requisitos mínimos
•Ensino superior completo e/ou curso em Hotelaria e Turismo;
•Pacote office intermediário;
•Espanhol fluente e inglês intermediário;
•Ter disponibilidade de horário.